Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Yapılan HBOMAX İşlemi İadesi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

17.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, son 4 hanesi 7915 olan kartımdan “iyzico/hbomax.com” açıklamasıyla 2.298,00 TL tutarında 1/12 taksitli bir işlem yapılmıştır. HBO Max platformunda daha önce üyeliğim vardı; ancak uzun süre önce iptal ettim ve şu anda aktif herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır.

Söz konusu işlem, benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için hem maddi olarak mağdur oldum hem de kart güvenliğim konusunda ciddi endişe duymaya başladım. Bu işlemi ben yapmadığım ve onay vermediğim için, ilgili tutarın derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen bu ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ayrıca bu izinsiz işlemin kaynağının araştırılmasını, kart ve hesap güvenliğimle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.