to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Geri Ödeme Talebi
Geçen ay 2 Mayıs tarihinde hbo Max’e 1 aylık üyelik satın aldım ve bu işlem için Akbank kredi kartımdan 229 TL ödedim. Ben bu üyeliği yalnızca 1 aylık olarak kullanmak istememe rağmen, 02.06.2026 tarihinde hbo Max hiçbir onayımı almadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapmadan kartımdan tekrar 229 TL çekim gerçekleştirdi.
Os************@gmail.com adresi ve Osman S**** adına kayıtlı hesabımdan yapılan bu otomatik yenilemeyi kabul etmiyorum. Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu tahsilatı hem etik bulmuyorum hem de yasal olmadığını düşünüyorum. Hbo Max’e ve bankama ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve bu durum beni mağdur etti.
Onayım olmadan çekilen 229 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede Akbank kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca hesabımdaki otomatik yenileme işleminin iptal edilmesini talep ediyorum.
