İzinsiz HBO Max Üyeliği Ve Kredi Kartı Ücreti İptali

16.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan hbo Max için 299,90 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ben hbo Max’e hiçbir zaman üye olmadım, bu platformda kendi adıma açılmış bir hesabım yok.

Kart ekstreme baktığımda işlem açıklamasında sadece “iyzico/hbomax.com” şeklinde şirket ismi görünüyor, bunun dışında herhangi bir sözleşme, onay, üyelik kaydı ya da işlem numarası bana iletilmedi. Ödeme, iyzico aracılığıyla alınmış görünüyor ve ben bu işlemi fark edene kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bilgim dışında alınan bu ücretin acilen iptal edilmesini, kartımdan çekilen 299,90 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve adıma nasıl, hangi bilgiler kullanılarak böyle bir üyelik/ödeme oluşturulduğunun detaylı şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve bu işlemle ilgili yazılı teyit verilmesini istiyorum.