to read complaints and reviews, or file yours.Hbo Max | Blutv Üyeliğinde Sürekli Donma Ve Canlı Destek Sorunu
Max Dijital’e 23.04.2026 tarihinde temel paket ile yeni üye oldum ancak üyeliğimi aldığımdan beri platformdaki hiçbir içeriği düzgün şekilde izleyemiyorum. Canlı yayınlar dahil tüm içeriklerde sürekli donma sorunu yaşıyorum, yayın akıcı şekilde devam etmiyor.
Sorunun internet bağlantımla ilgili olmadığından emin olmak için farklı Wi-Fi bağlantıları üzerinden de denemeler yaptım ancak problem her yerde aynı şekilde devam etti. Üyeliğimi telefon üzerinden kullanıyorum ve cihaz değiştirmeme rağmen de bir iyileşme olmadı.
Destek alabilmek için canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat bir türlü bağlanılamıyor, bu nedenle yaşadığım sorunu kimseye aktaramadım ve çözüm bulamadım. Kayıtlı cep telefonu numaram 05312****069 üzerinden üyeliğimin kontrol edilerek donma probleminin giderilmesini ve ödediğim hizmeti kesintisiz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
