Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartımdan HBO Max'ten İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

profile
08 Mart 22:29
102

7 Mart günü Denizbank kredi kartımdan, HBO Max uygulaması üzerinden ikişer kez 229,90 TL olmak üzere toplam 2 işlem yapıldığını fark ettim. HBO Max’e herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen, farklı hesaplardan kartım kullanılarak üyelik açıldığını öğrendim.

İşlemleri fark ettiğim anda aynı gün içinde bankamla görüşerek kredi kartımı iptal ettirdim ve harcama itiraz kaydı oluşturdum. Kartımı kapattırma aşamasında aynı tutarda bir çekim daha gerçekleşti. Ardından HBO Max ile telefon üzerinden görüştüm ve ödemelerin çekildiği hesapların tespit edilip, pazartesiden sonra tarafıma bilgi verileceği söylendi.

Hem Denizbank’tan hem de HBO Max’ten kartımdan habersiz ve iznim dışında yapılan bu işlemlerle ilgili zararımın tamamen karşılanmasını ve toplam 2 adet 229,90 TL’lik çekimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

Günümüzde pek çok kişinin online platformlara kartlarını tanımlı tuttuğu düşünüldüğünde, bu tür izinsiz çekimlerin önüne geçilmesi için daha güçlü güvenlik önlemleri alınmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HBO Max'ten İzinsiz Çekim Ve Kart Güvenliği İhlali

profile
01 Şubat 10:04
752

İzinsiz Çekilen 458 TL Ve HBO Max Aboneliği İptali Talebi

profile
17 Ocak 13:28
495

HBO Max'ten İzinsiz 2.999 TL Çekim İçin İade Ve Soruşturma Talebi

profile
09 Ocak 20:00
527

İzinsiz 2.990 TL’lik HBO Max İşlemi Ve Şüpheli Telefon Aramaları

profile
10 Şubat 15:07
346

Denizbank Hesabından İzin Almadan Yapılan 2.299 TL’lik Iyzico Hbo Max İşlemi İptali Ve İade Talebi

profile
12 Şubat 19:19
806
denizbank-hesabindan-izin-almadan-yapilan-2299-tllik-iyzico-hbo-max-islemi-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz