Hazirsalbonesall Herhangi Bir Fatura Ya Da Fiş De Gönderilmedi

Instagram’da “hazirsalbonesall” isimli sayfadan 3 adet hazır şal siparişi verdim. Üçünü de farklı model olarak seçmeme rağmen paket elime geçtiğinde tüm şalların aynı model olduğunu gördüm. Ürünleri kapıda ödeme ile, Aras Kargo aracılığıyla dün teslim aldım, herhangi bir fatura ya da fiş de gönderilmedi.

Durumu iletmek ve ürünlerin doğru modellerle değiştirilmesini talep etmek için Instagram üzerinden satıcıya yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı gibi hesabım engellendi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişimimin engellenmesi nedeniyle mağdur oldum.

Yanlış gönderilen ürünlerin, sipariş verdiğim üç farklı model şalla değiştirilmesini ve benimle tekrar iletişime geçilmesini istiyorum.