to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde, kendim ve iki kızım için pasaport harcı ve pasaport defter bedeli kapsamında toplam 20.400 TL’yi Esenyurt Vergi Dairesi’ne yatırdım. Ancak pasaport başvurusu sırasında çocuklarımın işlemlerinde yaşanan sorun nedeniyle pasaportlar alınamadı. Bunun üzerine aynı gün Esenyurt Vergi Dairesi’ne yazılı dilekçe ile harç iadesi talebinde bulundum.
Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı ve tutar hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte bugüne kadar ne telefon, ne SMS, ne e‑posta ne de yazılı herhangi bir bilgilendirme almadım. Başvurumun hangi aşamada olduğuna dair de hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Vergi dairesini telefonla aradığımda ise her defasında telefonun suratıma kapatılması nedeniyle kimseyle sağlıklı bir şekilde görüşme sağlayamadım ve durumumu izah edemedim. Bu yaklaşım hem mağduriyetimi artırmakta hem de sürecin daha da belirsizleşmesine neden olmaktadır.
Hazine ve Maliye Bakanlığı’ndan, Esenyurt Vergi Dairesi’ne yaptığım pasaport harcı ve pasaport defter bedeli iade başvurumun ivedilikle incelenmesini, 31.12.2025 tarihinde yatırmış olduğum 20.400 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
04.12.2025 tarihinde ilk defa alacak olduğum sürücü belgesi için ehliyet harcını ödemek isterken, sistemde yanlış seçim yaparak “ehliyet yenileme” seçeneğinden ödeme yaptım. Bu işlem sonucunda hesabımdan 1.420 TL ehliyet harcı ve 340 TL “Sürücü Belgesi Değerli Kağıt Bedeli” olmak üzere toplam 1.760 ...
Pasaport harç iadesi için Hisar Vergi Daire'sine Öğrenci pasaportu için fazladan para ödemişiz ve gerekenin yapılması üzere tüm bilgilerimi bırakarak iade talebinde bulundum ancak hala geri dönüş ve iade yapılmadı. Tüm evrakları dilekçede sundum. 3 yaş çocuğuna fazladan harç bedeli ödedim, ve çocuğu...
Pasaport harcı ve defter bedeli yatırdım, daha sonra pasaport çıkartacağım yerde sıkıntı çıktı ve iade için dilekçe verdim. Yaklaşık bir iki ay önce paramı hala iade etmediler. İşlemin sonucuna baktığımda 'işlem tamamlanmıştır' diyor. Çukurova Vergi Dairesi'ni aradığımda açmıyorlar. Böyle bir duruml...
23 Eylül 2024 tarihinde toplam üç pasaport bedeli ödedim ve ikisini çocuklarım için de kendi T. C.'m ile yatırdım. Bunu sonradan fark edip hemen Çaycuma vergi dairesine gittim ve iade talebinde bulundum. Sağ olsunlar çok yardımcı oldular. 10-15 gün içinde iade edilir bilgisi aldım. Bugüne kadar iade...
14 yaşındaki kızım için pasaport müracaatı yaptım. Ücretlerini ödedim. Ama öğrendim ki öğrenci olan ve küçük olan kızımın pasaport parasını ödemeyecekmişim. Geri almak için İzmir Selçuk vergi dairesine gittiğimde ne alaka anlamadım ama İstanbul Hisar vergi dairesine gönderildiğini, burayı arayıp be...
Yorumlar