to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendi sitelerinde iade oluşturma ve para iadesi talep etme seçenekleri olmasına rağmen iade kabul etmiyorlar. Bu bir çelişki. Sadece değişim kabul ettiklerini söylüyorlar. Ben m beden giyiyorum, Large sipariş verdim; alt beden olmuyor, üst beden ise çok büyük. Ne ile değişim yapabilirim? Sadece kampanyalı ürünlerde iade kabul edilmediğini sitelerinde belirtmişler, ancak ben kampanyalı veya indirimli bir ürün almadım. Buna rağmen iade talebim reddedildi. Kendi kurallarıyla çelişiyorlar. Telefonda görüştüğüm hanımefendi sesini yükseltti ve telefonu yüzüme kapattı. Bu kadar ürününün arkasında durmayan ve müşteriye saygı göstermeyen başka bir butik görmedim. İademi istiyorum.
Hazel butikten elbise aldım. Bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. Butikle konuşmalarımızda ısrarla değişim değil iade olacağı bilgisini kendilerine ilettim. Ayın 10 unda elbisem taraflarına ulaştı. Hediye çeki tanımladılar. Tekrardan ısrarla iade olacağını değişim istemediğimi daha önce...
Bu site adı altında bir tane elbise aldım ama maalesef elbise bir beden olduğu halde çok büyük ve çok geniş geldi sanki 44 beden ve uzun geldi. Elbiseyi iade etmek istedim paramı tekrar geri iade edilmesini istedim doğal olarak. Çünkü beğendiğim ürünleri değil kendileri uygun gördüğü ürünler arasınd...
Geçtiğimiz haftalarda anneme bu butikten 2500 TL değerinde bir takım sipariş ettik. Takım eline ulaştıktan 1 gün sonra küçük geldiği için iade edeceğini butiğe bildirdik ancak iade olmaz yalnızca değişim olur deyince annem farklı bir takım seçip onunla değişim yapacağını butiğe bildirdi. İade ettiği...
Bu butikten alışveriş yaptım, bedeni yanlış gönderildi. Değişim talep ettiğimde kargo parasının bana ait olduğu söylendi. Kendi hatalarıyken sonrasında 'bedenini siz yanlış gönderdiniz' dediğim için tehditvari konuştular, ardından da beni her yerden engellediler. Bir işletmeye yakışmayacak bir üslup...
Zorla alışveriş yaptırıyorlar. Aldığım ürünler bedenleri olmadı sürekli bana değişim yaptırdılar. İade asla yapmıyorlar. Olmayan bir ürünü nasıl kullanabilirim. Bedenleriniz bana uymadı diyorum iade yok diyor ama sitesinde iade talep kısmı var iade talebiniz oluşturuldu diye mail geldi ama kendileri...
Yorumlar