to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam 19:00–20:00 saatleri arasında Hay Hay Cüzdan hesabıma 1.000 TL para transferi yaptım ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemimin dekontu elimde mevcut.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek ekibiyle görüştüğümde, dekontu mail yoluyla iletmem gerektiği söylendi. İstenilen şekilde hemen mail attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine çağrı merkeziyle de görüştüm fakat hem çözüm üretilmedi hem de kullanılan üslup son derece kırıcı ve azarlar tarzdaydı, bu durum beni ayrıca rahatsız etti.
Şu anda 1.000 TL’lik transferimin akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmiyor, çözüm süresi veya dönüş zamanı da paylaşılmadı. İşlemin incelenerek tutarın bir an önce Hay Hay Cüzdan hesabıma aktarılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve saygılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20 Kasım günü saat 23:55’te Garanti Bankası hesabımdan Hayhay cüzdan hesabıma 1.010 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Hayhay hesabıma yansımadı ve ortada görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde aksaklık olduğ...
20.11.2025 tarihinde saat 20.18’de Ziraat Bankası üzerinden Hayhay hesabıma 1.000 TL para transferi gerçekleştirdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ Hayhay hesabıma geçmedi. Sorunla ilgili olarak Hayhay müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım, ayrıca dekontu mail olarak iletti...
20.11.2025 tarihinde saat 17.46’da Hayhay cüzdanıma 1000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontunda TR89**************************80 IBAN’ı görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar Hayhay cüzdanıma yansımadı. Sorunun ardından Hayhay müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana mail atmam ge...
Hayhay Cüzdan uygulamasına bugün yatırım amacıyla 1000 TL para gönderdim ancak kimlik kartı doğrulama sürecim bir türlü tamamlanmadı ve hesabıma erişemiyorum. Yatırdığım parayı göremiyor, işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem telefonla aradım hem de mail gönderdim. Telefonda bana m...
Hayhay cüzdan hesabıma bugün Denizbank üzerinden 1.000 TL para yatırdım ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma düşmedi. İşlem sonrası dekontu da iletmeme rağmen hala cüzdan bakiyemde görünmüyor. Cüzdan numaram 30933781655’tir. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisini ar...
Yorumlar