to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayhay uygulamasını fatura ödemeleri ve para transferleri için kullanmaya başladım. Ancak 22.11.2025 tarihinden bu yana uygulamada sürekli 'Hesabınız inceleniyor' uyarısı alıyorum ve ne fatura ödemesi yapabiliyorum ne de hesabımda bulunan bakiyeyi kendi IBAN adresime geri gönderebiliyorum.
Şu an uygulama hesabımda 1.664,00 TL tutarında para bloke durumda bekliyor. Uygulamanın canlı desteğine ulaştım, ilgili birimler tarafından tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ayrıca uygulama içinden hata bildirimi kapsamında e-posta göndermem istendi. Bu kapsamda en az 4 kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş almadım ve sorun devam ediyor.
Herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan paramın bu şekilde kullanılamaz durumda tutulmasını kabul etmiyorum. Hayhay tarafından hesabıma yönelik inceleme sürecinin net ve açık şekilde tarafıma bildirilmesini ve öncelikli olarak da uygulama hesabımda bekleyen 1.664,00 TL tutarındaki paramın derhal kendi IBAN adresime iade edilmesini talep ediyorum.
Hayhay uygulamasına 22.11.2025 tarihinde havale ile 100.000 TL gönderdim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulamada bakiyemde görünmeyen bu tutar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her aradığımda “yatacak, bi...
Hayhay mobil cüzdan uygulamasına 20.11.2025 tarihinde 39.600 TL para yatırdım. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi ve bir gündür bekletiliyorum. Uygulama paramı bloke etmiş durumda ve geri de vermiyor. İşleme ait referans numaram 5647*****21’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 4 kez arad...
Hay Hay uygulamasında yer alan hesabımda 2.558,55 TL bakiye bulunmaktadır ve ben bunun 2.550 TL’sini çekmek için 4 gündür para çekim talebi veriyorum. Ancak uygulama üzerinden para çekme dahil tüm işlemleri denediğimde 'Hesabınız incelemede, mail atın' uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştirem...
15 Kasım gecesi saat 01.00 civarında Hayhay mobil uygulamasında hesabıma giriş yaptığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım incelemeye alındı ve tüm işlemlerim kısıtlandı. Şu anda hesabımda bulunan 34.792,72 TL tutarındaki paramı kullanamıyor, sadece bakiyemi görebiliyorum; hiçbir işlem yapam...
Yorumlar