Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hayhay Hesabımdaki Paramı Banka Hesabıma Çekemiyorum Sürekli Hata Alıyorum

profile
11 Aralık 2025 03:10
314

Hayhay hesabımdaki bakiyemi bir türlü banka hesabıma çekemiyorum ve 1 gündür mağdur durumdayım. Yaklaşık 10 bin tl civarında bir tutarı kendi banka hesabıma aktarmaya çalıştığımda uygulamada sürekli “Üzgünüz işlem başarısız oldu” hatasını alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.

Bu süreçte 4–5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ekrana müdahale edemediklerini, hızlandırılması için talep oluşturduklarını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar, ancak hiçbir somut gelişme olmuyor, param hâlâ hesabıma geçmedi.

Paramın acilen banka hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Sorun bu şekilde devam ederse savcılığa suç duyurusunda bulunmayı ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek isterim.

Burak
Burak
11 Aralık 2025 10:54

Gönderdiğim 7 8 tane mailime 1 tane dahi dönüş yapılmamıştır. 2. Günün içindeyiz 10.750 TL tutarındaki paramı ne harcaya biliyor ne de kendi hesabıma çekebiliyorum. Ve 2. Gün olmasına rağmen paramı neden sebepsizce kullandırmıyor cevap vermiyorlar. Amaç ne beni zor durumda bırakmak mi? Her kuruma şikayette bulunacağım. Sizin yüzünüzden param olduğu halde zor da kaldım evime alışveriş yapamadım! Yapılan saçmalığı herkes görsün!

Burak
Burak
12 Aralık 2025 10:45

3 gündür beklediğim gibi dün eşim doğum yapmasına rağmen durumu iletmeme rağmen hala ödememi yapmıyorlar. Maillerime dönmüyorlar. Aradığımız da da hep aynı şey diyorlar. Biz müdahale edemiyoruz kayıt acalım diyorlar. Ben bu kadar ilgisizlik, haksızlık ilk defa yaşıyorum. Hayhay hesabında 10.750 TL mi sebepsiz yere 3 gündür kullandirmadillari gibi hastaneye param hayhayda olduğu için ödememin yetmediğini ve paramın yatmasını beklediğimi ödeme yapmadan hastaneden çıkamadığı mızı bildirdiğinm halde hala bekliyorum.

Burak
Burak
12 Aralık 2025 10:56

Müşteri temsilcisi ile olan bütün seslerim de kayıtta yeterin artık böyle saçmalık görmedim bir sürü mail atıyorum arıyorum hala bekletiyorlar paramı hatırmiyorlar yeter!

Burak
Burak
12 Aralık 2025 11:43

İstenilen belgeleri kaç kere attığım halde mailiniz gelmedi denmiş. Benim kanıtlarım elimde mevcut bakın gelmiş mi gelmemiş mi.

12 Aralık 2025 12:48 (Şikayetten 1 gün sonra)
Burak
Burak
13 Aralık 2025 14:07

Sebepsiz yere 3 gün 10.750 liramı kullandırmayıp bloke koydunuz. Maillerime 3 gün cevap vermediniz. Eşim doğum yaptı durumu size izah ettim doğumdan 1 gün sonra yatırdınız yine zor durumda kaldım. Bu yaşattığınızı her ne pahasına olursa olsun her yere şikayet edeceğim ve bana yaşattığınızı dava edip hakkımı arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şuayip sonuçtan hiç memnun değil

Havale İle Gönderdiğim 100.000 TL 5 Gündür Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Kasım 2025 23:57
258
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Hayhay Cüzdan Hesabıma Hiçbir Gerekçe Açıklanmadan Bloke Kondu!

profile
07 Aralık 2025 19:23
589

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz