to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ekim 2025 tarihinde Hayhay Dijital Banka cüzdan hesabım uygulama üzerinden bloke edildi ve yaklaşık 24 saattir hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girişte şifremi unuttuğum için yeni bir şifre talep ettim, bana yeni bir şifre gönderildi. Gönderilen şifreyi girdim fakat sistem kabul etmedi ve bu kez benden “ilk evcil hayvanımın adı” gibi bir bilgi istedi. Ancak ben kayıt olurken böyle bir bilgi vermedim. Doğal olarak bu soruya cevap veremedim ve hesabım bloke edildi.
Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir dilekçe yazmamı ve göndermemi istediler. 1 Ekim’de dilekçemi ilettim ve SMS yoluyla bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş olmadı. Hesabımda herhangi bir para bulunmamasına rağmen hesabım halen kapalı durumda. Kayıtlı telefon numaram: 0537475**
Hesabımın bir an önce açılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Hayhay mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştım. Her zaman kullandığım şifreyi girmeme rağmen hesabım bloke oldu ve ekranda "ags başvurunuz bulunmaktadır" şeklinde bir uyarı aldım. Gerekli belgeleri hemen ilettim ve müşteri hizmetleriyle iletiş...
Yeni açtığım Hayhay hesabına babam tarafından 5000 TL para yollandı. Hesabımı kapatmak için dilekçe yollamışlar. Bakiyeyi yollamak için kredi kartı numarası istiyorlar. Kredi kartım bulunmadığını ve bundan sonra da bulunmayacağını söylememe rağmen hâlâ aynı maili yollayıp duruyorlar. Gelen Hayhay h...
Hayhay uygulaması üzerinden abonelik işlemleri için birinci taksiti yatırdım, fakat tekrar giriş yapamıyorum. Hesabım bloke edilmiş. Belge ve kimlik g...
Pep Dijital Cüzdan hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke durumda. Para transferi yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğuna dair bir mesaj alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her defasında en kısa sürede açılacağı söylenerek oy...
Yorumlar