to read complaints and reviews, or file yours.Hayhay Cüzdan Gönderdiğim Paralar Hesabıma Geçmiyor, Çözüm Bekliyorum
Hayhay Cüzdan dijital doğrulama işlemi sırasında, Akbank üzerinden 10/04/2025 tarihinde 120 TL tutarında para havalesi yaptım. Aynı şekilde toplamda 4 kez farklı zamanlarda para transferi gerçekleştirdim ve her seferinde gönderdiğim tutarlar Hayhay Cüzdan hesabıma geçmedi. Tüm işlemler için dekont ve işlem numaram mevcut.
Bu süreçte Hayhay Cüzdan müşteri hizmetleriyle 6 defa görüştüm, her defasında geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Paranın hesabıma geçmemesi dışında başka bir sorun yaşamadım ve bugüne kadar herhangi bir para iadesi veya çözüm sunulmadı.
Müşteri numaram: 70177747***
Sorunumun acilen çözülmesini ve gönderdiğim tutarların Hayhay Cüzdan hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba Cafer Bey, Hayhay ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz incelenip sonuçlandırılması için destek ekibimize yönlendirilmiştir. Sizlere en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Hayhay Destek Ekibi
Merhaba Cafer Bey, Talebinize istinaden gerekli incelemeler yetkin birim tarafından tamamlanmış olup, sonuç hakkında sizlere arama ve e-posta yoluyla bilgilendirme sağlanmıştır. Hayhay'ı tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
Arayan arkadaşı değerlendirin ilgili kibar çözüm odaklı. Teşekkürler.
