Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Gündür Hesabıma Geçmeyen 500 TL Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

27 Kasım 22:46
160
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

20.11.2025 tarihinde saat 16.40’ta Hayhay hesabıma 500 TL para gönderdim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait Hayhay numaram 64308517239’dur.

Yaşadığım sorunla ilgili defalarca kez destek almaya çalıştım. Müşteri hizmetleri her seferinde mail atmamı söyledi, ben de yaklaşık 10 defa mail gönderdim. Kendi taraflarından da 3–4 kez talep oluşturduklarını belirttiler fakat buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, para hâlâ hesabıma yansımadı ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı.

Gönderdiğim 500 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Kasım 10:01 (Şikayetten 11 saat sonra)
Gizem
28 Kasım 10:34

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Para Transferi Sonrası Hesaba Geçmeyen Tutar Ve Yetersiz Bilgilendirme

20 Kasım 22:55
114
Benzer Şikayet Yaz