to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürün Hatası: Sipariş İptali Ve İade Sorunu
16 Mart 2026 tarihinde Haydigiy firmasından 769 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak hg160326288354 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimdeki su ürününün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği tarafıma daha sonra bildirildi. Ürün stokta yoksa satışa açık şekilde görünmesini ve siparişin alınmasını anlayamıyorum.
Sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili firma ile iletişime geçtiğimde ise net bir çözüm sunulmadan sadece geçiştirilerek oyalandım. Hem ürünün stokta olmadığı bahanesiyle siparişimin iptal edilmesi hem de ödemesini yaptığım tutarın tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım 769 TL’nin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Helin B., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi: • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • Whatsapp'ta hizmet veren Haydigiy WhatsApp iletişim hattı Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Süreç çok uzadı ama halledildi
Eyvallah
