to read complaints and reviews, or file yours.Kemer Eksik Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Haydi Giy internet sitesinden lacivert kemerli etek siparişi verdim. Ürün geçen hafta PTT Kargo ile teslim edildi ancak etekle birlikte satılması gereken kemer paketin içinden çıkmadı. Ürün ilanında kemerin dahil olduğu açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma eksik ürün gönderildi.
Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ancak günler geçmesine rağmen kemer hâlâ gönderilmedi ve konuyla ilgili bir çözüm üretilmedi. Eksik ürünle baş başa bırakıldım ve bu süreç alışveriş güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Lacivert eteğe ait eksik kemerin bir an önce adresime gönderilmesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı Haydi Giy sitesinden yeniden alışveriş yapma fikri şu an için bana oldukça uzak geliyor.
Sevgili Gamze Ü., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • Whatsapp'ta hizmet veren Haydigiy WhatsApp iletişim hattı Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Teşekkür ediyorum, eksik olan ürünüm kargoya verilmiş. Müşteri temsilcisi çok ilgili idi Ona çok teşekkür ederim. Alışverişlerime devam edeceğim
Teşekkür ediyorum
