İos Uygulamasında Giriş Ve Şifre Yenileme Sorunu

Haydigiy’den aldığım ürünlerin teslimat sürecinden ve ürünlerden gerçekten çok memnunum, ancak iOS uygulamasıyla ilgili uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Ekim ayından beri hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum.

Şifremi yenilemek istediğimde telefonuma doğrulama mesajı geliyor, ancak tüm adımları doğru yapmama rağmen uygulama hesabıma giriş yapmıyor ve şifre değişikliği tamamlanmıyor. Uygulamada kayıtlı telefon numaramda veya iletişim bilgilerimde de herhangi bir değişiklik olmadı.

Bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden üye olmadan destek talebi iletmeye çalıştım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünlerinizden memnun olmama rağmen uygulamayı bu şekilde kullanamamak beni gerçekten mağdur ediyor.

Hesabımın tekrar sorunsuz şekilde açılmasını, iOS uygulamasında yaşadığım giriş ve şifre yenileme probleminin incelenerek kalıcı olarak çözülmesini ve uygulamayı hiçbir erişim sorunu olmadan kullanmak istiyorum.