to read complaints and reviews, or file yours.İos Uygulamasında Giriş Ve Şifre Yenileme Sorunu
Haydigiy’den aldığım ürünlerin teslimat sürecinden ve ürünlerden gerçekten çok memnunum, ancak iOS uygulamasıyla ilgili uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Ekim ayından beri hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum.
Şifremi yenilemek istediğimde telefonuma doğrulama mesajı geliyor, ancak tüm adımları doğru yapmama rağmen uygulama hesabıma giriş yapmıyor ve şifre değişikliği tamamlanmıyor. Uygulamada kayıtlı telefon numaramda veya iletişim bilgilerimde de herhangi bir değişiklik olmadı.
Bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden üye olmadan destek talebi iletmeye çalıştım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünlerinizden memnun olmama rağmen uygulamayı bu şekilde kullanamamak beni gerçekten mağdur ediyor.
Hesabımın tekrar sorunsuz şekilde açılmasını, iOS uygulamasında yaşadığım giriş ve şifre yenileme probleminin incelenerek kalıcı olarak çözülmesini ve uygulamayı hiçbir erişim sorunu olmadan kullanmak istiyorum.
Sevgili Sibel C., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi: • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • Whatsapp'ta hizmet veren Haydigiy WhatsApp iletişim hattı Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Firmaya ve görüşme yaptığımız müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim sorunum 12 saat bile olmadan çözüme ulaştı ilgi alakanız için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum 🙏🏻
