Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Kargom Sistemde Görünmüyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

İade Kargom Sistemde Görünmüyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
profile
12 Şubat 17:22
1.111
Sinem'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim.”

Haydigiy’den 5 adet kıyafet ve 1 adet kemer satın aldım. Kıyafetlerden 5 tanesi büyük geldiği için bugün iade kargosu oluşturdum. Kargo firması gönderiyi alıp yola çıkmasına rağmen sistemde hâlâ görünmüyor ve siparişim “iade beklemede” olarak görünüyor.

Sipariş numaram hg09022666450. WhatsApp destek hattından durumu sormak istediğimde ise yalnızca otomatik mesaj geliyor, kimse birebir olarak ilgilenmiyor.

İade kargomun sistemde görünür şekilde işlenmesini, iade sürecimin net olarak takip edilebilir olmasını ve ürünler kendilerine ulaştığında ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyet yaşamak istemiyorum.

13 Şubat 08:38 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili Selen M., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com

Sinem
Sinem
13 Şubat 08:46

Şu anda kargom Van'da destek hattına da sordum ama dönüş yapılmıyor dun de sorduğumda otomatik mesaj ve bize geldiğinde mesaj gelecek deniyor ama sistemde de benim iade ettiğimin görünür olması gerekiyor

Sinem
Sinem
19 Şubat 09:59

İlginiz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

İade İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu

profile
12 Şubat 19:19
2.094
iade-isleminin-gecikmesi-ve-musteri-temsilcisinin-saygisiz-tutumu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru