İade Kargom Sistemde Görünmüyor Ve Destek Yanıt Vermiyor


Haydigiy’den 5 adet kıyafet ve 1 adet kemer satın aldım. Kıyafetlerden 5 tanesi büyük geldiği için bugün iade kargosu oluşturdum. Kargo firması gönderiyi alıp yola çıkmasına rağmen sistemde hâlâ görünmüyor ve siparişim “iade beklemede” olarak görünüyor.
Sipariş numaram hg09022666450. WhatsApp destek hattından durumu sormak istediğimde ise yalnızca otomatik mesaj geliyor, kimse birebir olarak ilgilenmiyor.
İade kargomun sistemde görünür şekilde işlenmesini, iade sürecimin net olarak takip edilebilir olmasını ve ürünler kendilerine ulaştığında ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Sevgili Selen M., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com

Şu anda kargom Van'da destek hattına da sordum ama dönüş yapılmıyor dun de sorduğumda otomatik mesaj ve bize geldiğinde mesaj gelecek deniyor ama sistemde de benim iade ettiğimin görünür olması gerekiyor

İlginiz için teşekkür ederim.















