Haydigiy.com E-ticaret Sitesinde Sepet ve Stok Sorunları

Yıllardır severek alışveriş yaptığım e-ticaret sitesi Haydigiy'den şikayetçiyim.
İlk nedenine gelince sepete ve favorilere eklediğim ürünler sürekli silinip duruyor. Bunları kendilerine söylediğim de ise aldığım cevap aynen şöyle oluyor. Siz kendiniz siliyorsunuz dur sistemden kaynaklanan bir şey değil efendim. Ben neden sileyim ki akıl var mantık var hem favorilere hem de sepete eklediğim ürünleri?
İkinci nedene gelecek olursak az önce alışveriş yaptım ödeme sayfasına geçtim ama engellendim sistem durdu ilerlemedi ödeme sayfasından çıkıp tekrar sepete girip baktığım da ne göreyim 8_9 üründen sadece ürünün 4_5 tanesi kalmış. Benim alışverişim engellendi fiyat indirimi yapıldı. Ben tekrar ödeme sayfasına gidene kadar ürünler bitti.Aynı ürünü almak istesem de ürünler tükendi stoklarımız da mevcut değil yazısıyla karşılaşıyorum. Her defasında ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu da benim canımı oldukça sıkıyor.
13 yıldır e_ticaret firmasıyız deyip duruyorlar ama 3_5 üründe indirim yapıyorlar. Ürünler tükeniyor ve stoklarda asla ürün bulunmuyor... Bekle ki ürünler tekrar stoğa girsin bu sefer de fiyat artışı yapıyorlar.Yukarıda da belirttiğim gibi e_ticaret sitesi olan Haydigiy'den şikayetçiyim.Gevreğinin derhal yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Dün gece yani 11 Nisan 2025 cuma gecesi saat 01.00 da Haydigiy sitesinden alışveriş yapıp sipariş verdim. Sabah ta bugün kargoya verirseniz sevinirim diye mesaj attım WhatsApp tan. Üstte ekran görüntüleri var. Daha önce ki şikayetlerimde de belirttim yıllardır alışveriş yaptığımı, bir gün sonra kargoya verilirdi, hemen ertesi günü de sipariş elime ulaşırdı. Son zamanlar da kendi kafalarına göre bir süreç uydurmuş çıkarmışlar neymiş siparişler 48 saat içinde kargoya veriliyormuş süreç bu şekildeymiş miste miş miş. Bir de hiç samimi olmayan irite edici bir şekilde sanki gerçekten saygılılar mış gibi her yazdığı şeyin arkasına efendim yazmaları yok mu hiç hoş değil. Ellerinin altında ürünler varken be demeye bugün kargoya vermek yerine 2 sonraya erteliyorlar anlamıyorum. 13 yıldır e ticaret sitesiyiz deyip sürekli övünmesini biliyorlar ama siparişi kargoya vermeye gelince komu 2 gün sonraya atıyorlar. Ha bir de unutmadan şikayet kendilerine ulaştıktan sonra sanki çok büyük bir şey yaptılar hatta benim siparişimi istediğim gibi bugün kargoya verdiler inatlaşmayı bırakıp konuyu çözüme kavuşturmuşlar gibi utanmadan 5 yıldız istiyorlar bir de. Bu ne ya? Hem insan biraz utanır müşterinin isteğini geri çevirip inat edeceksiniz hem de 5 yıldız dileneceksiniz hıhı var mı başka bir isteğiniz? İnat inat inat neyinize inatlaşıyorsunuz anlamadım bir de durmuş siparişi iptal edelim diyorlar ya. Yok yok bu alışveriş sitesi paraya doymuş yoksa konuyu bu kadar uzatmak, inatlaşmak yerine çoktan kargoya verirlerdi. Yukarıda bahsi geçen Haydigiy sitesinden şikayetçiyim. Bu siteden kim alışveriş yapıyorsa alış verişi bırakmalarını, gerekenin neyse derhal ve acilen yapılmasını istiyorum.
Sevgili Anastasia E., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com

Şikayetim üzerine bugün benimle iletişime geçen Haydigiy müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşme sonrası şikayetime söz konusu olan aksaklıklar giderildi. Kendisine teşekkürler ederim ilgilendiği ve konuyu çözüme kavuşturduğu için.














