Haydigiy Siparişimde Kalitesiz Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

25 Temmuz’da Haydigiy mobil uygulaması üzerinden İstanbul’a verdiğim siparişte yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Öncelikle, aldığım kıyafetlerin dikişleri çok kısa sürede açıldı ve kumaşı son derece dayanıksız çıktı; dokunulduğunda hemen yırtılma ve pullanma gibi problemler yaşadım. Ürünlerin toplam bedeli 400 TL’dir.
Ayrıca iade göndermek istediğimde, PTT’den bir kod alamadım ve bu yüzden sipariş numarası olmadan işlem yapamadım. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sipariş numarası olmadan yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ancak PTT tarafından da bir kod verilmediği için süreçte mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorunların incelenmesini ve gerekli çözümün sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sipariş Hataları, Kargo Sorunları Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Haydigiy’den 17 Ekim’de hg5428150 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş ettiğim ürünler ilk geldiğinde kolları hatalı ve eksik dikilmişti. Daha sonra iade işlemi yaptım ve kart bilgilerimi paylaşmak istemediğim için bana kupon tanımlandı. Kuponu kullandım, ancak bu kez ürünler ...






Yorumlar