to read complaints and reviews, or file yours.Haydigiy İadem Kabul Edilmedi
Haydigiy uygulaması üzerinden 22’sinde “citcitli bady” olarak geçen bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra 5’inde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak ürün iç giyim denilerek iadem kabul edilmedi.
Müşteri hizmetleri ürünü iç giyim olarak nitelendirip bu gerekçeyle iade almadıklarını söylüyor, fakat ürün sitede üst giyim kategorisinde yer alıyor. Ayrıca bu ürün iç çamaşırı olmadan zaten giyilmiyor; eğer bu mantıkla iç giyim sayılıyorsa, aynı şekilde iç çamaşırı olmadan giyilmeyen pek çok üst giyim ve hatta pantolon da iç giyim kabul edilmelidir. Bu çelişkili uygulama nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sipariş numaram HG6093396’dır.
Ürünün kategoriye göre değerlendirilerek iade alınmasını ve tarafıma ödediğim tutarın eksiksiz şekilde para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Semra B., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi: • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • Whatsapp'ta hizmet veren Haydigiy WhatsApp iletişim hattı Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Sorunum çözüldü ilgi alaka ve samimiyetlerinden dolayı teşekkür ederim
Samimiyet ve anlayışınız için teşekkür ederim hemen yardımcı oldunuz
