Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hasarlı Ürün İçin Çifte Kargo Ücreti İadesi Talebi

Bahar
1 Mart 20:281.242
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
Her şeyden önce müşteri hizmetlerinin nazik ve anlayışlı tavrı için teşekkür ederim 🌺 sorun çözüldü teşekkür eder bol kazançlar dilerim 🙏

Şubat 2026 tarihinde Haydi Giy sayfasından kıyafet satın aldım. Gelen ürün hasarlı olduğu için iade süreci başlattım. Ürünü satın alırken 99 TL kargo ücreti ödedim, iade oluşturduktan sonra da tekrar 99 TL kargo ücreti kesildi. İki ayrı işlemde toplamda 198 TL kargo ücreti ödemiş oldum.

Ürünü zaten hasarlı gönderdikleri için iade sürecinde benden tekrar kargo ücreti alınmasını haksız buluyorum. İki farklı işlemden kaynaklı toplam 198 TL kargo ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

2 Mart 08:32 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili Canan T., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi: • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • Whatsapp'ta hizmet veren Haydigiy WhatsApp iletişim hattı Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com

Bahar
Bahar
2 Mart 13:34

Her şeyden önce müşteri hizmetlerinin nazik ve anlayışlı tavrı için teşekkür ederim 🌺 sorun çözüldü teşekkür eder bol kazançlar dilerim 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargo Gecikmesi Ve Stok Bilgisi Çelişkisi

Zeynep
Zeynep
Haydigiy
3 Şubat 10:481.395

Haydi Giy internet sitesinden 30 Şubat tarihinde 6 adet kıyafet siparişi verdim. Sitede ürünlerin aynı gün kargoya veril...

Kargo Gecikmesi Ve Stok Bilgisi Çelişkisi
1

Haydi Giy'de Kayıp Ürün Ve İade Cevapsızlığı

Hatice
Hatice
Haydigiy
25 Şubat 06:202.060

10 Şubat tarihinde Haydi Giy uygulaması üzerinden toplam 8 parça ürün sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında sadece...

5
Çözüldü

Eksik Ve Kusurlu Ürünler Nedeniyle Büyük Mağduriyet Yaşadım

Berfin
Berfin
Haydigiy
20 Ekim 2025 14:591.917

"Çok teşekkür ederim ilginiz için"

Eksik Ve Kusurlu Ürünler Nedeniyle Büyük Mağduriyet Yaşadım
Eksik Ve Kusurlu Ürünler Nedeniyle Büyük Mağduriyet Yaşadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Haydigiy 3 Kez Aynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Haydigiy 3 KezAynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Profil fotoğrafı
Nooshin
Haydigiy Ürün Lekeli Gönderilmiş

Haydigiy ÜrünLekeli Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Hacer
Haydigiy Ürün Yırtık Geldi

Haydigiy ÜrünYırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Derya
Haydigiy Yanlış Ürün Gönderimi

Haydigiy YanlışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Esra
Haydigiy Ürünün Defolu Çıkması

Haydigiy ÜrününDefolu Çıkması

Profil fotoğrafı
Irmak
Haydigiy'den Aldığım Elbisenin Kalitesizliği

Haydigiy'denAldığım Elbisenin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Hulde

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru