Defolu Eşofman Altı İçin Hızlı İade Ve Kalite Kontrol İsteği

Haydigiy’den kısa süre önce bordo renkli “keten şeritli 3 ip şardonsuz eşofman altı - 52095.1878” ürününü satın aldım. Ürün elime bugün, yaklaşık bir saat önce ulaştı ve paketi açar açmaz defolu olduğunu gördüm. Eşofman altının sağ ve sol ip kısmındaki şeritlerde bariz bir asimetri ve dikim hatası mevcut; ayrıca şerit ve ip detaylarında sökükler var. Ürünü henüz hiç kullanmadan bu kusurlarla karşılaşmış olmak beni gerçekten üzdü.

Bu markadan üçüncü kez alışveriş yapıyorum ve her siparişimde 2–3 parça ürün alarak ciddi bir miktar ödeme yapıyorum. Güvenerek alışveriş yaptığım bir yerden sökük ipli, asimetrik dikimli bir ürün gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve en azından bu kadar düzenli sipariş veren bir müşteriye kalite kontrolünün daha özenle yapılmasını beklerdim.

Ürün için iade talebi oluşturacağım ve sadece ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle defolu ürünlerin müşteriye gönderilmeden önce daha dikkatli kontrol edilmesini ve ücret iademin de hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.