1.219 TL'lik Sepette 100 TL Kargo Ücreti

9 Ocak 2026 tarihinde Haydigiy mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken sepet tutarım 1.219 TL olmasına rağmen sistemde 100 TL kargo ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte kargonun ücretsiz olmaması bana hem mantıksız hem de tüketiciyi alışverişten soğutan bir uygulama olarak göründü; bu nedenle siparişimi tamamlamaktan vazgeçtim.

Günümüz e-ticaret koşullarında pek çok marka belli bir sepet tutarının üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo sunarken, Haydigiy uygulamasında 1.219 TL’lik bir alışverişte dahi kargo ücreti çıkması markaya karşı güvenimi ve alışveriş isteğimi olumsuz etkiledi.

Haydigiy tarafından politikanın gözden geçirilerek en azından 750 TL veya 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretinin kaldırılmasını ve bu konuda müşteriyi memnun edecek, daha rekabetçi bir kargo politikası belirlenmesini talep ediyorum.