Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Hayati Ocakbaşı Tuzla’da Çay Getirilmemesi Ve Saygısız Servis Üzerine Şikayet

profile
10 Mayıs 12:38
22

10 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Tuzla Askeri Kamp içindeki Hayati Ocakbaşı şubesinde kahvaltı için ailemle birlikte işletmeye gittik. Her masada termos çay olmasına rağmen biz kahvaltıya oturduğumuz andan itibaren defalarca çay istememize karşın masamıza çay getirilmedi. Toplamda 4 farklı garsona söyledim, yine de çay gelmedi. Hatta garsonlardan biri “Çay gelir, siz masanıza oturun” diyerek bizi oyaladı.

Kahvaltımız bittikten sonra ancak bir bardak çay geldi. Hesabı öderken çay içmediğimi, kahvaltı boyunca çay verilmediğini belirterek çayın hesaptan düşülmesini rica ettim. Kasadaki görevli kadın ise konuyla ilgisiz şekilde anneler gününe özel Menemen verdiklerinden bahsetti ve ben termos çayla ilgili sıkıntımı anlatırken sürekli Menemen üzerinden konuştu. Sonuç olarak bir termos çay için sadece 35 TL düşebileceklerini söylediler. Hem yaklaşım tarzı hem de konuşma üslubu oldukça ukala ve ters olduğu için sinirlenerek 1485 TL olan hesabın tamamını kart ile ödeyip çıktım.

Bu firma askeri bir tesiste hizmet verdiğinin, karşısındaki kişilerin yıllarca bu ülkeye hizmet etmiş personeller, gaziler ve şehit yakınları olabileceğinin farkında değilmiş gibi davranmaktadır. Hayati Ocakbaşı Tuzla Askeri Kamp şubesinde çalışan personelin bu bilinçle hareket etmesini, müşteriye saygılı ve çözüm odaklı bir tavır takınmasını ve yaşatılan bu saygısızlık için tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini bekliyorum.

hayati-ocakbasi-tuzlada-cay-getirilmemesi-ve-saygisiz-servis-uzerine-sikayet-1.jpg
İrfan
İrfan
20 Mayıs 13:01

Hayati Ocakbaşı'nda çay sorunum çözülemedi, garsonların tutumu ukala ve saygısızdı, hiçbir gelişme yaşamadım ve hesabımdan sadece çay ücreti düşülmesini istedim ancak bu da gerçekleşmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Homeev Menemen Home Ev Mağazacılık Eksik Çıkan Ürünün İadesini Kabul Etmedi

profile
15 Mart 14:12
43
homeev-menemen-home-ev-magazacilik-eksik-cikan-urunun-iadesini-kabul-etmedi-1.jpg

profile
08 Kasım 2023 10:59
2.978
Kumsal Restaurant (Kuşadası) Termoslarıyla Müşteri Yakan İşletme
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Aksaz Kampı İçinde Bulunan Karen Pastanesi Marmaris'te Çalışan Saygısız Bayan!

profile
11 Haziran 2024 21:57
312

Seka Park Otel'de Yaşadığım Olumsuz Deneyim

profile
26 Ağustos 2025 15:16
418

Hümaliva Çikolata & Cafe Çalışan Tavrı

profile
05 Şubat 08:42
50
Benzer Şikayet Yaz