to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Su Uygulamasında Ödeme Seçeneği Değiştiği İçin Sipariş İptali Yapılamıyor
27.04.2026 tarihinde saat 09:38 civarında Hayat Su uygulaması üzerinden Bahçelievler / İstanbul adresime su siparişi vermek istedim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak isterken uygulama otomatik olarak nakit seçeneğine geçti ve bu nedenle siparişimi iptal edip yeniden, kartla ödeme seçeneğiyle oluşturmak istiyorum.
Uygulama üzerinden bu siparişi iptal etmeyi başaramadım, sipariş numarası da görünmüyor ve müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem iptal işlemini yapamıyor olmam hem de çağrı merkezi veya destek hattına erişememem nedeniyle uygulamadan çok ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Mevcut siparişimin derhal iptal edilmesini ve yeni siparişimi kredi kartı ile ödeyerek verebilmem için hesabımın ve uygulama kayıtlarımın kontrol edilmesini, bu süreçte yaşadığım iletişim ve sistem sorununun da incelenmesini talep ediyorum.
İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 09:00-18:00 arasında bize ulaşmanızı veya irtibat bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hayat Su
