to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde saat 09:38 civarında Hayat Su uygulaması üzerinden Bahçelievler / İstanbul adresime su siparişi vermek istedim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak isterken uygulama otomatik olarak nakit seçeneğine geçti ve bu nedenle siparişimi iptal edip yeniden, kartla ödeme seçeneğiyle oluşturmak istiyorum.
Uygulama üzerinden bu siparişi iptal etmeyi başaramadım, sipariş numarası da görünmüyor ve müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem iptal işlemini yapamıyor olmam hem de çağrı merkezi veya destek hattına erişememem nedeniyle uygulamadan çok ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Mevcut siparişimin derhal iptal edilmesini ve yeni siparişimi kredi kartı ile ödeyerek verebilmem için hesabımın ve uygulama kayıtlarımın kontrol edilmesini, bu süreçte yaşadığım iletişim ve sistem sorununun da incelenmesini talep ediyorum.
12.03.2026 tarihinde saat 05:26’da Hayat Su mobil uygulaması üzerinden kampanya kapsamlı, kredi kartı ödemeli 19 litre damacana su siparişi vermek isterken, farkında olmadan kampanyasız ve nakit ödemeli sipariş oluşturmuşum. Kampanya dışında kaldığı için fiyat daha yüksek olduğundan, siparişi iptal ...
Hayat Su uygulamasından ilk kez sipariş verdim. Uygulamayı ilk kez kullandığım için 50 TL indirimle birlikte 110 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak siparişim aynı gün içinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Bunu da ancak uygulamaya tekrar girdiğimde görebildim, ne SMS ne arama ne...
24.11.2025 tarihinde Hayat Su mobil uygulaması üzerinden Pendik / İstanbul bölgesine 19 litre damacana su siparişi verdim. Sabah saat 09.30 civarında verdiğim sipariş, saat 16.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de bir iki defa gecikme yaşamama rağmen müşteri temsilcisi ile görüştükte...
24.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Hayat Su siparişimi Hayat Su mobil uygulaması üzerinden verdim. Uygulamada 2 saatlik teslimat süresi belirtilmesine rağmen su tarafıma teslim edilmedi. Süre aşılınca yetkili bayi beni arayarak siparişin en geç yarım saat içinde getirileceğini söyledi ancak b...
28.03.2026 sabahı saat 09:30 civarında Hayat Su uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Uygulamada teslimat için ortalama 2 saat bilgisi yer almasına rağmen, aradan saatler geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Ankara Etimesgut bölgesinde oturuyorum ve teslimat gecikmesi...
Yorumlar