Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aslı sonuçtan memnun
Çözüldü

Üyeliğim Sonlandırıldığı Halde SMS Gönderimi Ve Kişisel Verilerimin Silinmemesi

profile
12 Aralık 2025 11:33
67
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Hayat Pay uygulamasında daha önce aktif bir üyeliğim vardı ve bu hesabımı aylar önce e-posta göndererek kapattırdım. Buna rağmen tarafıma hâlâ “değerli müşterimiz” şeklinde hitap eden SMS’ler gelmeye devam ediyor.

Ben artık Hayat Pay müşterisi değilim, herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen SMS almamdan son derece rahatsızım. Üyeliğimi kapattırmış olmama rağmen kişisel verilerimin sistemlerinizde tutulmaya devam ettiğini ve iznim olmadan SMS gönderildiğini düşünüyorum.

Kişisel bilgilerimin Hayat Pay sistemlerinden tamamen silinmesini ve telefon numarama hiçbir koşulda SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Bu işlemlerin yapılarak tarafıma SMS gönderiminin derhal durdurulmasını istiyorum.

16 Aralık 2025 14:21 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 16/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Aslı
Aslı
18 Aralık 2025 03:00

Aranarak bilgilendirildim umarım tekrar SMS gelmez.

Aslı
Aslı
17 Ocak 10:08

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Uygulamasında İzinsiz Numara Kullanımı Endişesi

profile
12 Aralık 2025 12:27
2.692
4
Erkan sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz Şifre Mesajı Ve Güvenlik Endişesi

profile
12 Aralık 2025 14:27
1.170

Bilgim Dışında Hesap Açılmış Gibi Sürekli SMS Alıyorum

profile
12 Aralık 2025 14:17
808
Benzer Şikayet Yaz