to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Erişiminin Gerekçesiz Kapatılması Ve Mağduriyet
Hayat Finans’ta katılım hesabım bulunuyor. Yaklaşık 10 saat önce mobil bankacılık işlemlerim hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabıma erişemediğim için ödemelerimi yapamıyor ve finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “aranacaksınız” denilerek beklemem istendi. Şubesiz bir banka olduğu için başka bir kanaldan da yardım alamıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor ve acil çözüm bekliyorum.
Mobil bankacılık işlemlerimin en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebiniz incelenerek 11/11/2025 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans. Mersis No:0460107897200001
