to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayat Finans’ta katılım hesabım bulunuyor. Yaklaşık 10 saat önce mobil bankacılık işlemlerim hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabıma erişemediğim için ödemelerimi yapamıyor ve finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “aranacaksınız” denilerek beklemem istendi. Şubesiz bir banka olduğu için başka bir kanaldan da yardım alamıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor ve acil çözüm bekliyorum.
Mobil bankacılık işlemlerimin en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.
Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden hesabıma yaklaşık 3 saattir erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumda. İletişim merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle fatural...
Yaklaşık iki haftadır Hayat Finans banka hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde “Şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturdular ancak kimse geri dönüş yapmadı ve ...
Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden bu sabah saat 11:00’de para transferi yapmak istedim. Ancak “alıcı hesabı ödemelere açık değil” şeklinde bir hata mesajı aldım ve transfer gerçekleşmedi. Sorunun çözülmesi için hemen müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana en kısa sürede dönüş y...
Hayat Finans internet bankacılığına 8 gündür iPhone cihazımdaki mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hata mesajı alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “sistemimizde sorun ...
15 Haziran 2025 tarihinde Hayat Finans adlı dijital bankaya saat 22.04 sularında başarılı bir şekilde üye oldum. Kampanya ile katıldığım için hesabıma 250 Tl ücret yattı ve bu ücreti kendi ibanıma çekmek istedim. İşlemi gerçekleştirdim ve parayı beklerken Hayat Finans uygulamasına giriş yapamadığımı...
Yorumlar