Hayat Finans Kampanya Mağduriyeti: Fatura Talimatı Sorunu


Merhaba,
Yakın zamanda hem yerli olması hem de katılım odaklı olmasından ötürü Hayat Finans kullanmaya başladım. Çeşit çeşit güzel, karlı kampanyalar olduğunu görünce ben de bu kampanyalardan faydalanmak istedim. Bir kampanyasında 2 adet fatura talimatı veren kişilere 200 TL'ye kadar iade edileceğinden bahsedilmekteydi. Ben de 24.3.2025 tarihinde Hayat Finans'a iki adet fatura talimatı verdi. Biri ödendi (İGDAŞ), diğeri ise son ödeme tarihi geçmesine rağmen ödenmedi. Bu noktada defalarca kayıt oluşturdum, aradım, araştırdım fakat tarafıma dönüş olmadı. Faturalarını 1 gün bile geçirmeyen benim elektrik faturam ödenmedi ve Enerjisa sürekli bana mesaj atıyor. Hem ödeme anlamında sicilim bozuluyor hem de kampanyadan faydalanamıyorum. Bu noktada her türlü zararımın tazmin edilmesini, faturamın ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorun hızlıca çözülsün, şikayet etmek istemiyorum. Ben bütün enerjimi bu tarz şeylere ayıramam, ayıracak olsam faturalarımı kendim öderim.
Telefon: 0554********82

İnanın rezillik, umursayan, dikkate alan hiçbir yetkili yok! Pişman oldum
Merhaba, Talebiniz incelenerek 12/04/2025 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.

Saçma sapan konuşmayın, detaylı bilgi vs. Verilmedi. Bekleyin dediniz ben de daha fazla ödenmemiş faturam kalmasın diye iptal ettim talimatı, kendim ödedim. Rezilsiniz!


