Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hayat Finans Kampanya Mağduriyeti: Fatura Talimatı Sorunu

Hayat Finans Kampanya Mağduriyeti: Fatura Talimatı Sorunu
Halit
10 Nisan 2025 13:231.357

Merhaba,
Yakın zamanda hem yerli olması hem de katılım odaklı olmasından ötürü Hayat Finans kullanmaya başladım. Çeşit çeşit güzel, karlı kampanyalar olduğunu görünce ben de bu kampanyalardan faydalanmak istedim. Bir kampanyasında 2 adet fatura talimatı veren kişilere 200 TL'ye kadar iade edileceğinden bahsedilmekteydi. Ben de 24.3.2025 tarihinde Hayat Finans'a iki adet fatura talimatı verdi. Biri ödendi (İGDAŞ), diğeri ise son ödeme tarihi geçmesine rağmen ödenmedi. Bu noktada defalarca kayıt oluşturdum, aradım, araştırdım fakat tarafıma dönüş olmadı. Faturalarını 1 gün bile geçirmeyen benim elektrik faturam ödenmedi ve Enerjisa sürekli bana mesaj atıyor. Hem ödeme anlamında sicilim bozuluyor hem de kampanyadan faydalanamıyorum. Bu noktada her türlü zararımın tazmin edilmesini, faturamın ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorun hızlıca çözülsün, şikayet etmek istemiyorum. Ben bütün enerjimi bu tarz şeylere ayıramam, ayıracak olsam faturalarımı kendim öderim.
Telefon: 0554********82

1 Destek
Halit
Halit
12 Nisan 2025 14:19

İnanın rezillik, umursayan, dikkate alan hiçbir yetkili yok! Pişman oldum

16 Nisan 2025 10:08 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz incelenerek 12/04/2025 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.

Halit
Halit
16 Nisan 2025 10:47

Saçma sapan konuşmayın, detaylı bilgi vs. Verilmedi. Bekleyin dediniz ben de daha fazla ödenmemiş faturam kalmasın diye iptal ettim talimatı, kendim ödedim. Rezilsiniz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Otomatik Ödeme Sorunu Nedeniyle Kampanya İadesi Alamadım

Ekrem
30 Ekim 2025 17:261.475

27.10.2025 tarihinde Hayat Finans mobil bankacılık üzerinden Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Satış A.Ş. için otomat...

1

Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu: 24 Günlük Bekleyiş

Metin
14 Nisan 2025 12:512.360

Hayat Finans Katılım Bankası a. Ş.'ye 2 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Bankanın dönem itibarıyla (Mart-2025) her b...

Fatura Talimatı Ve Kampanya Bilgilendirmesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Yavuz
21 Nisan 2025 20:032.633

Hayat finans kurumuna fatura talimatı verdiğim halde 2 aydır ödenmiyor. Birkaç kez müşteri hizmetlerini de aradım ancak ...

1

Söz Verilen İade Gerçekleşmedi: Müşteri Mağduriyeti

Ali
18 Nisan 2025 12:002.189

Hayatfinans adlı dijital bankacılığa üye oldum. Otomatik ödeme kampanyasından iki faturanıza 200 TL iade kampanyasına ka...

1 Destek
1

Kampanya Sözünü Tutmayan Hayat Finans'tan Mağduriyet

Gül
1 Ekim 2025 00:50777

Hayat Finans kampanya yapmış, Eylül ayında iki talimat verene 200 TL geri verileceği söylenmiş. Ben de iki talimat verdi...

Öne ÇıkanKonular