Hayalimdekidugunum Düğün Video Düzenlemesi Ve Albüm Tesliminde Gecikme, İletişimsizlik

Instagram’da “Nişan Fotoğrafçınız Ankara” ve “Hayalimdeki Düğünüm” hesaplarıyla hizmet veren fotoğrafçı ile önce nişanımızda çalışmış ve bir sorun yaşamamıştık. Bu nedenle 2 Mayıs 2026 tarihindeki düğünümüz için de kendileriyle anlaşıp dış çekim, düğün hikayesi, klip ve albümün dahil olduğu tam paketi aldık. Hizmet a** c** ismi üzerine verildi ve toplam 30 bin tl ödeme yaptık.

Düğün günü çekimler yapıldı, dansımız da kayda alındı, ardından süreç asıl düğünden sonra başladı. Düğün hikayesi için ekstra 5 bin tl ödeyerek, videoda yer alan kemancı ve sazcının görüntülerinin çıkarılmasını özellikle talep ettik. Buna rağmen bu isteğimizle ilgili net bir geri dönüş yapılmadı, sürekli biz yazıp sorduk, ilgilenilmedi. Fotoğrafları seçtik, ilettik, buna rağmen uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Aylar sonra, 15 Ekim 2026 tarihinde, ismim ve adresim istendi ve haber verilmeden kargo gönderildiğini öğrendik. 30 bin tl ödeme yapmış olmamıza rağmen albümün kargosu karşı ödemeli gönderildi. Düğünden sonraki iletişim, ilgi ve hizmet kalitesi son derece yetersiz kaldı ve sürecin bu kadar uzaması, taleplerimizin dikkate alınmaması bizi çok mağdur etti. Şu an da arıyorum ve açılmıyor mesaja dönüş yapılmıyor

Talebim, ekstra ücretini ödediğimiz düğün hikayesinin, kemancı ve sazcının çıkarılması da dahil olmak üzere, konuştuğumuz şekilde yeniden düzenlenip eksiksiz teslim edilmesi, albüm ve diğer materyallerle ilgili varsa eksiklerin giderilmesi ve yaşatılan mağduriyet için tarafıma açıklama ve gerekli iyileştirmenin yapılmasıdır.