to read complaints and reviews, or file yours. 
Esmanur Öztürk Collection isimli Instagram sayfasından gördüğüm bir içerik üreticisine güvenerek 28 Ocak 2026 tarihindeki nişanım için elbise kiraladım. 17.01.2026 tarihinde elbise ücretiyle birlikte daha önce de sıra için istenen 300 TL kaporayı ödeyerek toplam 2.800 TL gönderdim. Ödemenin bu kadar erken olmasının sakıncalı olacağını söylememe rağmen yoğunluk olacağı gerekçesiyle tüm ücreti peşin aldılar.
Elbiseyi sürekli sormama rağmen kargo son güne bırakıldı ve elbise ancak 27 Ocak akşamüstü elime ulaştı. Nişan sonrasında elbiseyi 29 Ocak’ta tekrar kargoya vererek kendilerine geri gönderdim. Kapora için ayrıca IBAN paylaşmama rağmen, süreç boyunca kaporanın iadesiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi ve bugün itibarıyla da kaporam yatırılmadı.
Bugün tekrar yazdığımda ise “inşallah çocuğunuz olmaz, bekleyeceksin” şeklinde beddua ve emrivaki ifadelerle, hakaret içeren mesajlara maruz kaldım. Sayfalarına durumu yorum olarak yazdığımda ise hem benim hem de ailemden yorum yapan herkesin yorumları silinip hesaplarımız engellendi.
Ben paranın peşinde değilim ancak hem kaporanın iade edilmemesi hem de müşteriye bu şekilde saygısız, hakaret içeren bir üslup kullanılmasını asla kabul etmiyorum. 300 TL kaporamın iadesini ve yaşanan bu saygısızlıkla ilgili yazılı bir özür talep ediyorum. Başka kimsenin bu tarz bir muameleye maruz kalmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Esmanur Öztürk Collection Instagram sayfası üzerinden “şeymanur pahsa” kullanıcı adıyla bir abiye kiraladım ve bu işlem sırasında 300 TL kapora ödedim. Kiralama süreci sonunda abiyeyi kendilerinin belirttiği şekilde geri göndermeme rağmen kapora ücretimi iade etmediler. Defalarca hatırlatmama rağme...
Esmanurozturkcollection adlı Instagram sayfasından iki farklı tarihte elbise kiraladım ve her iki işlem için de kapora ödemesi yaptım. İlk olay 2023 Nisan ayında, ikinci olay ise yaklaşık iki ay önce gerçekleşti. İlk işlemde yaklaşık 200 TL, ikinci işlemde ise yaklaşık 300 TL kapora ödedim. Teslimat...
Esmanur Öztürk isimli firmadan nişan elbisesi kiralamak için 08.06.2025 tarihinde saat 19:49’da 2.800 TL ödeme yaptım. Ödeme öncesinde bana gönderilen yazılı şartlarda iptal durumunda sadece kaporanın yanacağı belirtiliyordu, elbisenin tamamı için alınan ücretin kesileceğine dair hiçbir açık ifade y...
Instagram’da bulduğum Esmanurozturk adlı tesettür abiye satıcısından yaklaşık 15 gün önce bir abiye elbise kiraladım. Elbiseyi WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sipariş ettim. Toplamda kargo dahil 2.600 TL ödedim, bunun 300 TL’si de depozito ücretiydi. Elbise bana kirli ve özensiz bir şekilde gö...
Esmanur Öztürk Collection isimli satıcıyla yaptığımız sözleşme kapsamında 300 TL kapora ödemesi yapılması gerekiyordu; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bu kapora tarafıma gönderilmedi. Kaporayı talep ettiğimde ise hem ödeme yapılmadı hem de son derece saygısız ve üslupsuz bir şekilde...
Yorumlar