Parko Hayal Kahvesi Şubesinde Aşırı Yüksek Fiyatlar Ve Cinsiyetçi Personel Davranışı
12 Eylül 2026 gecesi saat 22.30 civarında Bursa Parkora Hayal Kahvesi şubesine gittik ve hem fiyatlar hem de personelin tavrı nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadık. Ellilik bira için 550 TL gibi aşırı yüksek bir fiyatla karşılaştık, buna rağmen gördüğümüz muamele son derece saygısızdı.
Mekana girdiğimiz andan itibaren sandalye talep etmemize rağmen, arkadaşımın erkek arkadaşı yanımıza gelene kadar bize asla sandalye verilmedi. Sanki yanımızda bir erkek olmadan sandalye alamazmışız gibi bir tavırla karşılaştık. Bu yaklaşım hem cinsiyetçi hem de son derece kırıcıydı. Ayrıca arkadaşım alkol kullanmak istemediğini söylediğinde garson yüzünü buruşturarak tepki verdi. Kimse alkol içmeye zorlanamaz, biz zaten oraya paramızı verip oturmaya gitmişken bu şekilde yargılanmak ve aşağılanmak kabul edilebilir değil.
Yüksek hesap ödeyen müşterilere bile bu kadar saygısız davranılması, işletmenin müşteri memnuniyetine ne kadar önem vermediğini açıkça gösteriyor. Bu yaşadığımız olayın ciddiyetle ele alınmasını, özellikle ilgili personelin uyarılmasını ve gerekirse işleyişi bozan bu tavırlar nedeniyle işletme yönetiminin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli disiplin ve eğitim adımlarının atılmasını istiyorum.



