to read complaints and reviews, or file yours. 
Florya Hayal Kahvesi’nde 4 Nisan tarihinde gerçekleşmesi planlanan Kamuran Akkor konseri için vıp masa rezervasyonu yaptırdım ve 3.500 TL ödemeyi IBAN üzerinden ilettim. Rezervasyon ve ödeme sonrası SMS ve dekont bilgilerim mevcuttur.
Ancak etkinliğin iptal edildiğine dair tarafıma önceden telefon, mesaj veya e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Etkinlik günü mekana gittiğimizde konserin iptal edildiğini orada öğrendik. Daha sonra etkinliğin 9 Mayıs tarihine ertelendiği bildirildi, fakat bu tarihte müsait olmamamız nedeniyle etkinliğe katılma imkânımız bulunmamaktadır.
Ödediğimiz ücretin iadesini talep etmemize rağmen işletme ile defalarca iletişime geçmemize karşın herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve sürekli olarak oyalanıyoruz. Bu kadar basit bir iade sürecinin bu denli uzatılmasına ve ilgisizliğe anlam veremiyorum. Ödemiş olduğum 3.500 TL’nin, yapmış olduğum rezervasyonun iptal edilmesi ve etkinliğe katılamayacak olmamız sebebiyle, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27 Mart tarihinde Hayal Kahvesi Aqua Florya’da gerçekleşeceği duyurulan Dedublüman konseri için, yaklaşık 10 gün öncesinden 5 kişilik rezervasyon yaptırdım ve talep edilen kaporayı ödedim. Bu organizasyonu bir arkadaşımın doğum günü kutlaması için özellikle planlamıştık. Konserin iptal edildiğini v...
If Performance Hall Ankara’nın mobil uygulamasındaki cüzdanıma 14 Şubat tarihli bir etkinlik için 3.950 TL para yüklemiştim. Daha sonra etkinliğe gitmekten vazgeçtiğim için 9 Şubat’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Uygulamada iadenin 14 gün içinde yapılacağı yazıyordu; ancak bugün 23 Şub...
If Performance Hall’in internet uygulaması üzerinden 16 Ağustos 2025 tarihinde 16 Ağustos 2025 M***** Ş**** konseri için 1.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Aynı gün işlem iptal edildi ve 870 TL’lik kısmın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen bu 870 TL’lik iade ...
If Performance Hall’da düzenlenen yılbaşı etkinliği için banka kartımla 3.200 TL ödeme yaparak bilet satın aldım. Ancak etkinlik günü içeri alınmadım ve bunun üzerine tarafıma iade yapılacağı söylendi. Buna rağmen yalnızca bir kısmı iade edildi, 2.400 TL’lik kısmın iadesi yaklaşık 1 aydır hala gerçe...
Yorumlar