Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
2 Eylül saat 14:06’da hawk resmi sitesinden 615850708 numaralı koltuk siparişimi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. 4 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin hazırlık aşamasında olduğu ve 4-10 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçtiği halde hâlâ bir gelişme yok. İlk siparişimde böyle bir gecikme yaşamak beni mağdur etti. Artık siparişimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum.
Merhabalar; Siparişiniz için belirttiğimiz 4-10 iş günü kargo termin süresi halen geçerlidir. Yoğunluk nedeniyle süreç maksimum süre olan 10 iş gününe kadar uzamıştır. Siparişiniz bugün içerisinde kargoya verilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günlerde kullanmanızı dileriz.
Mesajı yazdıktan 2 saat sonra kargolandı Teşekkürler.
Mesajı yazdıktan 2 saat sonra falan kargoya verildi teşekkürler.



















