to read complaints and reviews, or file yours.Uçak Varışına Uymayan Otobüs Seferi Yolcuları Bekletti
16.03.2026 tarihinde saat 02:05 kalkışlı ve yaklaşık 03:40 varışlı uçuşumdan sonra Havamaş Mersin otobüs seferleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın yolcuları daha yeni terminalden çıkmışken, önümüzden neredeyse boş sayılabilecek otobüs “saatim geldi” denilerek hareket etti ve bizleri almadan gitti.
Bu anlamsız saat uygulaması yüzünden sadece ben değil, birçok yolcu bir saat daha orada beklemek zorunda kaldı. Gece saatlerinde, özellikle uçağa bağlı çalışan bir hattın, uçuş saatlerini ve yolcu yoğunluğunu dikkate almadan böyle bir uygulama yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ücretin de 395 TL gibi hiç de ucuz olmayan bir seviyede olduğunu düşündüğümde verilen hizmetin bu ücreti karşılamadığını belirtmek istiyorum.
Sefer saatlerinin uçuş varış saatlerine göre yeniden düzenlenmesini, gece saatlerinde ek seferler konulmasını ve boş otobüslerin yolcular beklerken terminalden ayrılmamasını talep ediyorum. Hem mağduriyetimizin giderilmesini hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için acil ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
