Havamaş Sefer Aralıkları Yolcuları Mağdur Ediyor

Uzun süredir Çukurova Havalimanı – Hatay hattında Havamaş seferlerini kullanıyorum ve havalimanı açıldığından beri sefer saatleriyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sefer aralıkları o kadar uzun ki, havalimanında çoğu zaman 3 saate yakın beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle hat açıldığında 2 saatlik yol için 3,5 saat süre belirtilirken, şimdi süreyi kısaltmış olmalarına rağmen sefer sıklığı azaldığı için bekleme süremiz daha da yorucu hale geldi.
Gece geç saatlerde uçağım indiğinde bu uzun bekleme süreleri yüzünden hem çok yorgun düşüyorum hem de uykusuzluk ve stres yaşıyorum. Gündüz saatlerinde bile bu kadar fazla beklemek hem fiziksel hem de psikolojik olarak yıpratıcı oluyor. Havalimanından şehre ulaşımda neredeyse mecburen Havamaş'a bağlı kalmamıza rağmen, sefer planlamasının yolcu yoğunluğu ve uçuş saatleri dikkate alınmadan yapıldığını düşünüyorum.
Havamaş'tan beklentim, Çukurova Havalimanı – Hatay hattında özellikle gece uçuşlarını da dikkate alarak sefer sıklığını artırması ve havalimanında bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakmayacak şekilde düzenleme yapmasıdır. Sefer aralıklarının kısaltılması ve uçak iniş saatleriyle daha uyumlu bir planlama yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, İlayda Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Çukurova Havalimanı – Hatay hattındaki sefer aralıklarının yolcularımız için uzun bekleme sürelerine neden olduğunu belirttiğiniz geri bildiriminizi dikkatle inceledik. Özellikle gece uçuşları sonrasında yaşanan yorgunluk, uykusuzluk ve stres konusundaki endişelerinizi anlıyoruz. Havamaş olarak sefer planlamalarımızı yolcu yoğunluğu ve operasyonel koşullar doğrultusunda düzenlemeye özen gösteriyoruz. Belirttiğiniz hatta sefer sıklığının artırılması ve özellikle gece inişlerine daha uyumlu bir planlama yapılması yönündeki talebinizi ilgili birimlerimize ilettik. Yolcularımızın bekleme sürelerini azaltmak ve daha konforlu bir ulaşım deneyimi sunmak için gerekli değerlendirmeleri yapıyoruz. Geri bildiriminizin hizmet kalitemizi geliştirmemize katkı sağladığını belirtmek isteriz. Saygılarımızla,












