to read complaints and reviews, or file yours.Çukurova Havalimanı'nda Uzun Bekleme Süreleri Yolcuları Mağdur Ediyor
İstanbul'dan 01.06.2025 saat 12 de Çukurova havalimanına geldim. 13:30 a sefer saati koymuşlar nasıl insan düşünmek bu acaba anlayamıyorum. Yeterince Hatay havalimanından zaten mağdur oluyoruz. Şimdi de burda aynı durumları yaşıyoruz. 1.30 saat bekletmek ne demek ya insanları gece de aynı şekil Çukurova'ya bilet alırken iki kere düşünmeli. Artık havamaş insanları mağdur ediyor
Merhabalar, Öncelikle bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sayın Yolcumuz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir. Yapmış olduğunuz geri bildirimler hizmet kalitemizi artırmak için sürekli olarak yaptığımız çalışmalara katkı sağlamaktadır. Uçuş saatlerine göre sefer düzenlemek nizami bir hizmet vermemizi engelleyeceğinden sabit olarak belirlenmiş sefer saatleri üzerinden hizmet sağlamaktayız. Bazı uçuşlar iptal olabilmekte veya havayolu firması kaynaklı olarak rötar durumu yaşanabilmektedir. Uçuş saatine göre düzenlenecek olan seferlerde bu gibi sebeplerden dolayı aksamalar yaşanabileceğinden önceden belirlenmiş saatler üzerinden standartları olan bir seyahat hizmeti sağlamaktayız. Sefer saatlerimizi sıklaştırmak ise bizlerin de arzu ettiği bir uygulama olup gerekli çalışma sürecini sürdürmekteyiz. Ancak belirtmeliyim ki sefer saatleri üzerinde yapılacak iyileştirme yolcu yoğunluğu ve talep durumlarına da bağlı olarak gerçekleşmektedir. Havamaş'ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Kurban bayramında yapmadığınız sefer artışını ne zaman yapmayı planlıyorsunuz acaba. Hizmet kalitenizi düzeltmek gibi bir endişeniz ve programınız olmadığı belli. Yorumlara verdiğiniz cevaplar inandırıcı gelmiyor o yüzden.