Havaist para ödeme

27 Nisan’da Balıkesir – Sabiha Gökçen arası Havaist seferi için aldığım 2 adet bileti iptal ettim. Bu biletler için banka kartımla toplam 1300 TL ödeme yapmıştım. İptal işlemine rağmen 27 Nisan’dan beri para iadem yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç...

7 Mayıs saat 14:00 civarında Havaist ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Taksim’e yapacağım yolculuk öncesinde ödeme aşamasında ciddi bir fiyat adaletsizliğiyle karşılaştım. Nakit ödemede 440 TL olan hizmet bedelinin, kredi kartıyla ödemek istediğimde 540 TL olarak tahsil edilmek istendiğini gördüm. Y...

10.01.2026 tarihinde saat 17:15 sularında Havaist’in resmi internet sitesi üzerinden Bakırköy – İstanbul Havalimanı hattı için online ödeme yapmaya çalıştım. Ödeme ekranında işlem gerçekleşmemiş gibi göründü ve site tarafından tarafıma “ödeme olmadı” denilerek iki farklı link gönderildi. Bu linkler ...

Havaist'in internet sitesinden bilet almaya çalışırken ödeme aşamasında ödeme alınmadı. Sonrasında ise alışveriş yapmadığım halde hesabımdan para çekilmeye çalışıldığına dair mesajlar aldım. Böylesine büyük bir şirkette böyle bir deneyim yaşamak hiç yakışmıyor. Rahatça bilinen şirketlerin internet s...

17 yaşındaki kızım, Japon misafirlerini saat 13.00'te kalkacak Havaist Kadıköy-İstanbul Havalimanı servisine uğurlamaya gittiğinde, saat 12.00'de kalkması gereken servisin saat 12.15 olmasına rağmen hareket etmediğini ve Japon misafirlerin muavin tarafından zorla apar topar bindirildiğini anlattı. Ö...

Havaist için personel indirimim ile sistem üzerinden bilet satın aldım, ödeme banka tarafından alındı ancak bilet Havaist'in sistemine yansımadı. Bu sebeple indirimsiz olarak kredi kartı ile yeniden ödeme yapmak durumunda kaldım. Daha önce durumu 2 defa yaşadım ve Havaist'e bu konuda mail attım. Son...

Sabiha havalimanından Kadıköy havalimanına giden araca binerek araçta ödeme yaptık. Engelli kartımızın olduğunu ve indirip olup olmadığını sorduk fakat bize engelli indirimi olmadığını söyleyip tam bilet kestiler. Havaist'in kendi sitesinde indirim olduğu yazmasına rağmen bizden tam para alındı. Hav...

Sabiha havalimanından İstanbul havalimanına giden araca binerek araçta ödeme yaptık. Engelli kartımızın olduğunu ve indirip olup olmadığını sorduk fakat bize engelli indirimi olmadığını söyleyip tam bilet kestiler. Havaist'in kendi sitesinde indirim olduğu yazmasına rağmen bizden tam para alındı.

Havaist 6, HV92 numaralı otobüsün içindeki otomattan bir kez temassız ödeme, bir kez de nakit olmak üzere iki defa su almaya çalıştım. Ancak hem kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen otomat su vermedi, hem de nakit paramı alıp su vermedi. Görevliyle konuştuğumda ise 'geri iade ederiz' şeklinde cev...

Havaist şirketi kuleli durağın da ödeme alma dışında bir organizasyon yapmıyor ve otobüse az yolcu alması gerektiği durumlarda sabahtan beri bekleyen yolcuları sıralama sistemi yapmadığı için sonra gelenler binip önce gelenleri mağdur ederek maddi manevi zarara uğratıyor. Çalışanlar ise saygısız tav...

3 Ağustos sabah 10:39'da Marmara Park'tan İstanbul Havalimanı'na giden otobüse bindim. Ödeme yapmak için kartımı kullandım, para hesabımdan çekildi ancak makbuz alamadığım için tekrar ödemem gerektiğini ve tekrar nakit ödemem gerektiğini söylediler. Para hesabıma iade edilmedi. Bana iade edeceklerin...

28 Mayıs 2023 tarihinde Havaist ile yolcuk yapmak için kredi kartım ile temassız ödeme yaptım. Ancak şimdi mobil uygulamadan kontrol ettiğimde iki kere para çektiğini gördüm. Ekstra çekilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Lütfen ivedilikle ekstra çekilen paramı iade edin, teşekkürler.