to read complaints and reviews, or file yours. 
Hausekids isimli firmadan kız çocuğum için toplamda 8000₺ ödeyerek sipariş verdim. Ürünler geldi. Şimdi değişim işlemimi yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri 9323 numaralı hattı açan yok, açsalar dahi iletişim kurmadan yüzümüze kapatıyorlar. 'Alo' diye telefonu açıyorum, sesimi duyar duymaz kapatıyorlar. Böyle bir iletişimsizlik olamaz. Daha önce yaptığım alışverişte ve değişimde hiç problem yaşamadığım için bu kez de Şubat ayındaki deneyimime güvenerek alışveriş yaptım. Değişim işlemim bir günde gerçekleşmişti fakat şimdiki değişim işleminde sonuç tam bir hüsran. Artık iletişime geçmek isteseler de çok geç. 8000₺ ödeme ve avukat masrafı da kendilerine ait olacak şekilde davamı açtım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım ve onaylandı. Herkes okusun ve bu firmadan alışveriş yaparken iki kez düşünsün. Ciddi anlamda zor bir süreç yaşatıyorlar. Umarım eski ilgili hale geri dönersiniz ve daha fazla mağduriyet yaşatmazsınız kimseye. Firmanız bu şekilde küçük kalmaya devam edecektir. Temennim bu şikayeti firma sahiplerinin okuması ve gerekli aksiyonu almalarıdır.
23 Nisan gösterileri için öğretmenimizin istediği elbiseyi 9 Mart 2026 tarihinde Hausekids isimli firmanın internet sitesi üzerinden 2.199 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 13 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Daha sonra farklı sebeplerle bu elbiseden vazgeçildi ve ben de 14 Mart’ta firma...
7 Mayıs'ta çekiliş yapılacaktı, paylaşılan ürünleri beğenip kaydetmemiz istenmişti. Tüm adımları eksiksiz yerine getirdik. Ancak 7 Mayıs'ta çekiliş yapılmadığı gibi, yeni bir çekiliş başlattılar. Saygın bir firma ve defalarca ürün almış biri olarak bu firmaya güvenim kalmamıştır. İnsanları oyalayıp,...
Yorumlar