Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Telefon Görüşmesinde Saygısızca Davranış Ve Açıklama Yapılmadan Yüzüme Kapatıldı

İbrahim
12 Ekim 2025 16:552.429

12.10.2025 tarihinde saat 16:17 civarında, Hattuşa Erzin Isos devre mülk ile ilgili olarak bana özel bir cep telefonu numarasından arama yapıldı. Görüşme sırasında yaşadığım olumsuzlukları ve çevremdeki insanların şikayetlerini kendilerine aktardım. Karşımdaki görevli (ismini bilmiyorum), hediye kartı hakkında beni bilgilendiriyordu. Ancak, mahalle ağzıyla konuşup hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Tekrar aramama rağmen telefonu açmadı.

Bu durum beni son derece rahatsız etti ve çevremdeki herkese bu olumsuz deneyimi anlatacağım. Ayrıca, gerekirse konuyu CİMER’e kadar taşımayı düşünüyorum. Böyle bir muameleyle karşılaşmak kabul edilemez. İlgili numara: +90 (545*********24

Yetkililerden yaşanan bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

13 Ekim 2025 14:22 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club

İbrahim
İbrahim
14 Ekim 2025 00:05

Benim anlamadığım konu bana hediye kartımı almamı isteyen hanım efendi demeye dilim varmıyor kendisine yaşanılan olumsuzlukları kabullenmediği gibi karşısındaki insanın suratına telefon kapatma cesaretini nereden buluyor. Ben devre Tatil almasına alırdım fakat böyle çalışanlarınız olduğu sürece bırakın almayı düşmanıma bile tavsiye etmeyeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Konaklama Hakkım Engelleniyor, Yetkililere Ulaşamıyorum

Yasin
4 Ekim 2025 18:498.594

Hattuşa Kazdağları devre mülk üyesiyim (S*** K*****, 142590 numaralı üyelik). Bu yıl tatil için Kazdağları’na gitmeyi pl...

1

Hediye Tatil Vaadi Hayal Kırıklığına Dönüştü

Serkan
28 Eylül 2025 12:399.450

Hattuşa Otel Erzin’in tanıtım kampanyası kapsamında katıldığımız program sonucunda bize verilen “hediye tatil konaklama”...

Hediye Tatil Vaadi Hayal Kırıklığına Dönüştü
1

Tatil Vaadiyle Saatlerce Baskı Ve Hayal Kırıklığı

Sevgi
15 Eylül 2025 21:356.965

14/09/2025 tarihinde, Hattuşa Vacation Thermal Club Erzin'e 'tatil kazandınız' vaadiyle davet edildik. Öğlen 11'den akşa...

2 Destek
1

Hattuşa Vacation Thermal Club Termal Tatil Hayal Kırıklığı

Fatih
28 Aralık 2023 18:244.697

Haziran 2023'te, istemeyerek de olsa Hattuşa Termal Termal Termal devre mülkün Güre şubesine gittim. Yaklaşık üç-dört sa...

1 Destek

Video Şikayetler

Hattuşa Vacation Thermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Hattuşa VacationThermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Profil fotoğrafı
Nur
Hattuşa Vacation Thermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Hattuşa VacationThermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hattuşa Vacation Thermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Hattuşa VacationThermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Profil fotoğrafı
Ömer