Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Vaatlerin Tutulmamasıyla Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

25 Temmuz 2025 20:343.150

Hattuşa Kazdağları'nda ücret karşılığı tatil yapmaya gittik. Orada birkaç kişi otel ve devre tatil hakkında sunum yapmak istediler. Çay, kahve ikramı ve samimi bir sohbetle, aile ortamı oluşturup fiyat politikalarını anlattılar. 'Alırsanız yatırım olur, satmak isterseniz yardımcı oluruz, ara sıra size hediye tatil ayarlarız, misafir getirin' gibi vaatlerle bizi ikna ettiler. Ödemeyi kredi kartı ile peşin yaptık ve sonrasında ilgi tamamen kesildi. Her aradığımızda otelin dolu olduğu, misafir getirmemiz gerektiği, ama gelen kişilerin de mutlaka satın alması gerektiği söylendi. Bir misafir göndermeme rağmen, 'kişileri almazsanız otelde 2 gün tatil yaptınız, ücretini ödemek zorunda kalırsınız' gibi tehditlerle karşılaştık. Satış yapılana kadar ilgi çok fazlaydı, ancak aldıktan sonra muhatap bulamıyoruz. Bize satış yapan kişi ve tatil koçu bir anda ortadan kayboldu. Yeni gelen kişileri arasak da açmıyorlar, açsalar da 'otelde yer yok' gibi bahaneler sunuyorlar. Tatil koçundan dönem dışı tatil için yardım istediğimde bana verdiği yemekli fiyat 31.000 TL iken, otelin rezervasyon fiyatı 24.000 TL idi. Hattuşa'dan çok pişman olduk, paramıza yazık oldu.

1 Destek
26 Temmuz 2025 09:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club

Ali
5 Ocak 18:42

Kesinlikle yardımcı olunmuyor ve dönüş yapılmıyor kimse evinin riskini kaptırmasın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Tatil Tanıtımı Ve Zaman Kaybı Yaşadık

13 Haziran 2025 17:4414.052

Kazdağları gezimiz sırasında etrafta bize bir şeyler vermeye çalışan kişiler vardı. Hiçbirini almadık. Son olarak H**** ...

1 Yorum

Hattuşa Vacation Thermal Club Hediye Tatil Miss

14 Mayıs 2024 18:5414.866

Hattuşa Kazdağları Kaplıcaları Termal Otel'den N** hanim arayıp hediye 3 gün tatil kazandığımı En geç 12 Mayıs Pazar gün...

Hattuşa Vacation Thermal Club Hediye Tatil Ve Devre Tatil Yalanı

22 Mart 2024 23:0310.811

Hattuşa vacation thermal Club - güre firmasının usüllere aykırı olarak 'hediye tatil' ve 'devre tatil' adı altında insan...

1 Destek
1

Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları Otel Cayma Hakkıma Cevap Vermiyor

20 Haziran 2024 14:2313.362

Hattuşa Kazdağları Otel tarafından arandım. Ücretsiz 2 gece 3 gündüz tatil kazandınız dendi. Yalnız önce ücretsiz servis...

1 Destek
1

Hattuşa Vacation Thermal Club Hediye Tatil Vaadiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

5 Temmuz 2024 11:179.341

Çekilişte 2 gece-3 gün hediye tatil kazandığımızı söylediler. Fakat bunu hak edebilmek için Hattuşa Kazdağları'na gidip ...

Video Şikayetler

Hattuşa Vacation Thermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Hattuşa VacationThermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Profil fotoğrafı
Nur
Hattuşa Vacation Thermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Hattuşa VacationThermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hattuşa Vacation Thermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Hattuşa VacationThermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular