Hattuşa Vacation Thermal Club Yanıltıcı Tatil Paketi Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Geçen sene almış olduğumuz 30 yıllık tatil paketi, bize 1+1 olacağı belirtilerek empoze edildi. Sözleşme sonrası kalacağımız yerin aynısı olup olmadığını sorduğumuzda, aynısı denildi. Ancak bir yıl sonra tatil için geldiğimizde (ki rezervasyon için çok zorlandık) önce 'yıllık aidat yatırmadınız, tatil yapamazsınız' denildi. Dekontu gönderince 'pardon' denildi. Sonra 'bir ay kala haber etmediniz, gelemezsiniz' denildi. Geldiğimizde büyük bir şok yaşadık; tek oda, 2 ebeveyn ve 2 çocuk için. Bunun bizim odamız olmadığını belirttiğimizde 'yok, bu oda sizin' denildi. 1+1 olması lazımken, sözleşmede 1+0 yazdığı iddia edildi, oysa sözleşmede sadece metrekare yazıyordu.

Ertesi gün temizlik sorunu yaşadık. Odanın temizlenmesi gerektiğini belirttik. 'Sadece 4. gün oda temizlenir, toparlanır ama havlu ve çarşaf değiştirilmez' denildi. Satarken 5 yıldızlı konfor vaat ettiler, ancak 5 yıldızlı otellerde rutin olarak hem çarşaf hem havlu hem de oda temizliği isteğe göre yapılır.

Odada duvarların ve hatta kirişlerin çatlak olması, deprem bölgesinden gelen biri olarak asla kalınacak bir oda değil. Ayrıca akıtan bir klozet var ve tamir için ne zaman geleceklerini bilmiyoruz. Su parasını da bizden alıyorlar.

Aldığım güne pişman olduğum firma. Asla tavsiye edilmez, insanları yanıltıyorlar. Çok iyi pazarlama taktikleri var, gerisi beddua eden aile. Anket yapsalar, inanın %80 memnun değiliz der.

Ekte odanın sözde toparlanmış hali, çöpler duruyor. Odadaki duvar çatlakları mevcut. Yemekleri ayrıca çok pahalı, toplu yemek yapılan yer ama dışarıda doyacağınız fiyatın üstünde fiyatlar.