Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattuşa Vacation Thermal Club Devre Mülk Satış Baskısı Ve Kötü Muamele

Hattuşa Vacation Thermal Club Devre Mülk Satış Baskısı Ve Kötü Muamele
5 Şubat 2025 01:551.976

Tekirdağ Saray'daki Hattuşa Termal Otel'den eşim ve ben 1-2 gece için konaklamak istedik. Bir bağlantıya tıkladım ve c*** isimli bir bayan beni aradı. Oteli tanıtmak, gezdirmek ve ailece gelmemiz için davet etti. Ancak telefonda belirttiğim gibi, devre mülk veya devre tatil satışı gibi şeyleri istemediğimi, sadece oteli görmek ve yer ayırtıp ailemle tatil yapmak istediğimi söyledim. Bunu kendileri onayladılar. Kendi aracımla oraya gittim ve bizi karşıladılar. Ancak niyetlerini anladım ki, bize 21 yıllığına devre tatil adı altında devre mülk satışı yapmaya çalıştılar. Orada satış insan ilişkileri ile ilgili bir bayan, müdür olduğunu söyledikleri Z**isimli biri, çok kötü bir üslup ve muamele ile 6 milyon fiyat sundu. Sanki kötü bir şey yapmaya gelmişim gibi azarladılar. Durumu izah ettiğim halde, bana devre tatil dışında burada konaklama yapmanın yasak olduğunu, dışarıdan müşteri kabul etmediklerini, sadece kendi müşterilerine konaklama imkanı sunduklarını söylediler. Ben orada şikayet dilekçesi verdim. Resepsiyondaki kişi benden özür diledi, ancak bu işin peşini bırakmayacağım. İnsanları bu şekilde yanıltıp buraya getirip bir şeyler satmaya çalışıyorlar. Ben özgür bir adamım, istediğim zaman gelir, parasını öder, yerimi ayırtır ve tatilimi yaparım. Nezaket beklerdim, doğruyu söylemelerini isterdim. Tekrar turlardan rezervasyon yapıp o otelde, termal otelin şifalı sularından yararlanacağım. Eşim ve ben ailemle ücretini ödeyerek konaklayacağım. Tekirdağ Belediyesi'ne başvuru ve şikayette bulunacağım. Bu tür şeylerin yaşandığını, birilerine bir şeyler satmaya çalıştıklarını bildireceğim. Ben Silivri Değirmenköy'de oturuyorum ve bu şifalı sulardan yararlanamazsam, uzak yerlere mi gitmeliyim? Yalova'ya mı gitmeliyim?

7 Şubat 2025 09:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimi ve rahatsızlığınızı öğrenmiş olmaktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Misafirlerimizin memnuniyeti, hizmet anlayışımızın merkezinde yer almaktadır. Aktarmış olduğunuz olumsuz deneyimin sebepleri doğrultusunda gerekli adımları atacağız. Karşılaştığınız sorunun çözülmesi ve güveninizin yeniden kazanılması için elimizden gelenin en iyisini yapacağımızı bilmenizi isteriz. Size uygun bir çözüm sunabilmemiz için, lütfen bizimle iletişime geçin. Geri bildiriminiz doğrultusunda gereken adımları atarak, size en iyi hizmeti sunma konusunda kararlıyız. Sizleri yeniden ağırlamak ve bu deneyimi daha olumlu hale getirmek için sabırsızlanıyoruz. Konaklamanızı mükemmel kılmak adına gerekli tüm iyileştirmeleri yapacağız ve gelecekte sizlere daha iyi bir deneyim sunmak için çalışmalarımıza devam edeceğiz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hattuşa Termal Otel'de Mağduriyet Ve Haksız Kazanç

Haksız Kazanç saray Hattuşa Termal otel 2017-2018 yılları arasında annem ve babama Saray Hattuşa Termal Otelden devre mü...

2 Destek2 Yorum

Hattuşa Vacation Thermal Club Hayal Kırıklığı Ve Usulsüzlük

Hattuşa Termal otel tarafından aranıp ücretsiz tatil kazandınız şeklinde bilgi verildi. Otel tanıtımı sonrasında ücretsi...

1 Destek

Devre Mülk Satışında Yaşanan Sorunlar Ve Tehditler

Merhaba. Saray Hattuşa'dan devre mülk satın aldım, yatırım yapmak adına diye bizi ikna ettiler. Evleneceğim için yatırım...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Hattuşa Vacation Thermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Hattuşa VacationThermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Profil fotoğrafı
Nur
Hattuşa Vacation Thermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Hattuşa VacationThermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hattuşa Vacation Thermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Hattuşa VacationThermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular