to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattuşa Termal Oteller Zinciri Beypazarı şubesiyle 29.11.2025 tarihinde bir sözleşme imzaladım. Ancak yasal cayma hakkımı kullanmak istediğim için sözleşmenin iptalini talep ettim. 01.12.2025 tarihinden itibaren, cayma hakkıma ilişkin 14 günlük süre dolmadan bu işlemi sonuçlandırmak için defalarca kez kendileriyle görüştüm.
02.12.2025 tarihinden bu yana her görüştüğümde bana “Tamam, size dönüş yapıp arayacaklar.” denmesine rağmen hiçbir şekilde arayan, bilgilendiren veya resmi bir geri dönüş yapan olmadı. Basit bir cayma talebinin bu kadar bekletilmesi ve sürecin uzatılması beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve iyi niyetli olmadığı izlenimini veriyor.
Döndü Ateş adıyla düzenlenen ve 906807 numaralı sözleşmemin herhangi bir kesinti olmadan tamamen iptal edilmesini ve bu kapsamda ödemiş olduğum 2.000 TL bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Cayma hakkım süresi içinde defalarca başvuru yapmış olmama rağmen sonuç alamadığım için, sürecin acilen ve yasal haklarım gözetilerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
24.08.2025 tarihinde Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’nda devre tatil satışı kapsamında 40.000 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ancak, işlem tarihi evrak üzerinde 23.08.2025 olarak gösterilmiş ve belgede yanlış yapılmıştır. Sözlü olarak her türlü garanti ve cayma...
02.08.2025 tarihinde Hitit Ayaş Termal Sağlık Merkezi Sağlık Merkezi Otel ile devre tatil sözleşmesi (Sözleşme No: 501125) imzaladım. Ödemelerimi kredi kartı ile 135.000 TL’si 9 taksit, 25.000 TL’si 12 taksit olmak üzere toplamda 160.000 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında bana ödemeleri 24 a...
Hattuşa Termal Sağlık Turizm İnş. San. Tic. A. Ş.'den devre tatil alımını 03.02.2024 tarihinde gerçekleştirdim. Ancak, 14 günlük süre zarfında cayma hakkımı kullanarak iptal talebimi 08.02.2024 tarihli ihtarname ile noter aracılığıyla tarafınıza ilettim. Yatırmış olduğum 125.000 TL tutarındaki peşin...
30.08.2023 tarihinde Hattuşa Termal Sağlık San. ve Tic. A.Ş.'den devre tatil alımı gerçekleştirdim. Ancak daha sonra 14 gün içerisinde bulunan yasal cayma hakkımı kullanmaya karar verdim. 07.09.2023 tarihinde, sözleşmenin de 11. maddesinde belirtildiği üzere, cayma hakkımı kullanmak istediğime dair ...
29/10/2025 tarihinde Hattuşa Termal Otel Erzin ile yaptığım sözleşmede, cayma hakkımı kullanmak istediğimde bana, iade edilecek tutarın %25’inin kesileceği bildirildi. Oysa sözleşmenin 12. Maddesinde ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, 14 gün içerisinde hiçbir kesinti olm...
Yorumlar