to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatnet internet aboneliğimde, hizmeti aldığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopması ve internet hızında ciddi düşüklük yaşıyorum. Sorunlar günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak verilen destek hiçbir işe yaramadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hatay Şenköy’de kullanmakta olduğum bu hizmet için aylık 550 TL ödeme yapıyorum ve aboneliğim süresiz olarak devam ediyor. Yaşadığım bağlantı ve hız sorunlarının bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. (16 Mbps)
Hatnet’ten 16 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızında ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde sorunlar daha da sıklaşıyor ve internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle ...
Hatay, Antakya'da ikamet ettiğim eve hatnet internet hizmeti aldım. O kadar kötü ki 16'lik paket olmasına rağmen bana verilen internet hızı 0.7 ile 5 arasında değişiyor. Defalarca bu konuyu anlattım, ancak ilgilenen olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, ulaşılsa bile dönüş yapmala...
Türk Telekom'dan internet hizmeti almaya başlayalı 3 ay oldu. Bu süre zarfında sadece toplamda 1 ay kullanabildim. Üstelik 35 Mbps hızında bir tarife olmasına rağmen aldığım hız genellikle 3-5 Mbps arasında değişiyor ve internet sürekli kesiliyor. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetim yok ve hala çözüm...
Hat Net çanak hizmetini yaklaşık 1 aydır Antakya, Hatay adresinde kullanıyorum. Ancak kurulumdan bu yana sinyal çok zayıf ve çoğu zaman hiç çekmiyor. Bu durumdan dolayı hizmetten memnun değilim. Her aradığımızda sadece “çanak değişecek” denilerek geçiştiriliyoruz, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ...
Yaklaşık 15 gündür Surnet’ten aldığım internet hizmetinde ciddi hız sorunları yaşıyorum. İnternet hızım özellikle akşam saatlerinde kullanılamayacak derecede düşüyor ve bu durum genellikle gece geç saatlere kadar devam ediyor. Her gün aynı sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
Yorumlar