to read complaints and reviews, or file yours. 
17/09/2023 tarihinde Konya Selçuklu M1 Tepe AVM’de bulunan Hatemoğlu mağazasından dört adet takım elbise aldım. Arızalı olan ürünü özel günlerde kullanırım diye beklettim. Özel bir toplantıda giymek için takım elbiseyi giydiğimde, pantolonun dizinden yaklaşık 15 cm üstünde erime ve delik olduğunu fark ettim. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Mağazaya gösterdim, genel merkeze soracaklarını ve bana bilgi vereceklerini söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hatemoğlu gibi bir firmanın ürünü kontrol etmeden teslim etmeyeceğini düşündüğüm için yakın tarihe kadar ürünü kullanmamıştım. Müşteri numaram: 0014. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
6 Şubat 2024 tarihinde Konya m1 Real AVM de bulunan Hatemoğlu mağazasından alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonucu almış olduğum gömleklerden biri yıkanıp ütüye gelinceye kadar fark etmediğimiz bir fabrika hatasına sahipti. Mağazaya geri götürdüğümüzde 16.02.2024 tarihinde mağazada bulunan mağaza müdü...
2024 yılında Samsun Piazza AVM Hatemoğlu mağazasından iki adet takım elbise satın aldım. Satış sırasında S**** isimli personel, elbiselerin iki yıl garantili olduğunu ve en ufak bir deformede garanti kapsamında işlem yapılacağını belirtti. Ancak, lacivert renkli takım elbisemde, aşırı kullanmamama r...
12.11.2023 tarihinde Diyarbakır Kayapınar AVM'de Hatemoğlu mağazasından siyah bir takım elbise satın aldım. Pantolonun bana dar geldiğini belirttiğimde, mağazanın kendi terzilerinde bunu düzelteceklerini ve herhangi bir problem kalmayacağını ifade ettiler. Bu güvenceyle ürünü satın aldım. Ancak sonr...
19.07.2025 tarihinde Mersin Forum Hatemoğlu mağazasına, satın aldığım keten gömleği teslim ettim. Toplamda 3 gömlek ve 3 pantolon almıştım. Keten gömleklerden birinin yakasında, ilk yıkamadan sonra ciddi bir deforme oluştu. Diğer iki gömlekte herhangi bir sorun yaşanmadığı için, bu durumun üründen k...
Ankamall Hatemoğlu a. Ş den takım elbise aldım. Ancak bir süre sonra söz konusu takım elbisenin pantolonunda fermuar hatası olması sebebiyle onarmaları için ilgili satış mağazasına ürünü teslim ettim. Gecikmelide olsa ürünün hazır olduğunu belirtip teslim almamı söylediler. Kamu kurumunda yönetici o...
Yorumlar