to read complaints and reviews, or file yours.
27.09.2025 tarihli ts2709311449 sipariş kodlu Hatemoğlu siparişimde bulunan bazı ürünleri iade ettim. İade süreci bitti, para iadesi (10.500 lira) yapılması gerekirken hâlâ para iadesi yapılmadı. Hatemoğlu müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde Hatemoğlu müşteri hizmetleri iadenin bankaya yapıldığını söylediler, banka ile (Yapı Kredi) yaptığım görüşmelerde ise satıcı tarafından herhangi bir iadenin yapılmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini 10 gün boyunca her gün aramama rağmen her seferinde aynı cevabı verdiler. Aynı şekilde her gün bankayı da aradım. Banka da her seferinde satıcı tarafından herhangi bir iadenin yapılmadığını her seferinde söylediler. Ortada böyle bir belirsizlik var ve Hatemoğlu ısrarla oyalıyor. Kesinlikle kurumsallıktan uzak bir durum var ortada. Sorunum çözülmediği durumda her platformda sorunu dile getirmeye devam edeceğim.
16 Haziran 2025 tarihinde Hatemoğlu’nun kendi internet sitesinden kravat takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturduktan sonra en kısa sürede kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bir ay boyunca ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferi...
30.04.2025 tarihinde Hatemoğlu'ndan Havale i le ürün aldım. Ürünler birkaç gün sonra geldi... Ürünlere baktığımda tam olarak üzerime uymadı. Bende bunları iade edip mağazadan deneyerek alırım dedim. Ürünleri 07.05.2025 tarihinde iade ettim... Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala ücret ia...
03.09.2025 tarihinde saat 16:04’te Hatemoğlu’nun kendi internet sitesi üzerinden Regular Fit 100% Pamuklu Polo Yaka t-shirt (sipariş numarası: ts0309307774) satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.086,59 TL olarak gerçekleştird...
Forum Mersin Hatemoğlu mağazasından 30.03.2024 tarihinde 3833.54 TL tutarındaki alışverişimden 02.04.2024 tarihinde 2100.19 TL tutarında iade işlemi yaptım. Mağazadan tarafıma gider dekontu verildi. Lakin 2 aydan daha uzun süre geçmesine ve yasal süre fazlasıyla dolmasına rağmen henüz iade işlemi ba...
Hatemoğlu online siteden alışveriş yaptım. TS1709222821 sipariş No, İade ettiğim ürünlerin iadesi gelmedi İlgili firmayı aradım ürün bize gelmedi diyo...
Yorumlar