to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde Hatemoğlu Etlik Antet şubesinden bir takım elbise, bir gömlek, iki ceket, iki kot pantolon, bir ayakkabı, iki kazak ve birkaç parça daha olmak üzere toplamda yaklaşık 35 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerin tadilat ve beden ayarlamalarının en geç iki gün içinde hazır olacağı söylendi.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen mağazaya üç kez gitmek zorunda kaldım ve her gidişimde sadece birkaç ürünü parça parça alabildim. Son gidişimde kazaklar ve pantolonlar için gitmiştim; bu defa da pantolonların hazır olduğu, kazakların ise ortada olmadığı, kimsenin ürünlerden haberi olmadığı söylendi. Üstelik bu alışverişi özellikle bayram için yaptım ve yarın bayram olmasına rağmen hâlâ eksik ürünlerimi alamadım.
Ürün satılana kadar ilgi ve alaka gösteren mağazanın, satış sonrasında bu kadar ilgisiz ve dağınık olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Acilen tüm aldığım ürünlerin eksiksiz şekilde teslim edilmesini, yaşanan mağduriyet nedeniyle tarafıma samimi bir özür dilenmesini ve bu özrün telafisi için uygun bir hediye veya jest yapılmasını talep ediyorum.
17.01.2026 saat 19.00 civarında Gaziantep Forum AVM’de bulunan Hatemoğlu Giyim mağazanızdan yaptığım alışveriş sırasında, mağaza çalışanları tarafından bilinçli şekilde yanıltıldım. Mağazaya yalnızca 1 adet takım elbise almak amacıyla girmiş olmama rağmen, satış personeliniz tarafından özellikle ve...
Hatemoglu’ndan 17.08.2025 tarihinde, düğünüm için toplamda 9 parça ürün (yaklaşık 4.000 TL tutarında) sipariş verdim. Siparişimin zamanında elime ulaşması için özellikle kargolama sürecini sordum ve bana yardımcı olunacağı söylendi. Ancak pazartesi kargoya verilen ve İstanbul içi olması gereken ürün...
Hatemoğlu’nun Ankara Taurus AVM şubesinden satın aldığım 2 adet takım elbiseyi yaklaşık 10 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Ancak bu sürenin sonunda, her iki takım elbisede de kumaşta belirgin bozulmalar, ceketten gömleğin kol ve yaka kısmına yoğun şekilde boya geçmesi, cekette ve pantolonda ren...
Eskişehir Espark Hatemoglu mağazasından 04.01.2026 tarihinde lacivert bir takım elbise satın aldım. Normalde 52 beden pantolon giydiğim halde takımın üstü 54 beden oldu, satarken “ceket olsun, pantolonu her türlü hallederiz” diyerek tadilatla çözeceklerini söylediler. Ancak pantolon üç kez terziye g...
19.07.2025 tarihinde Mersin Forum Hatemoğlu mağazasına, satın aldığım keten gömleği teslim ettim. Toplamda 3 gömlek ve 3 pantolon almıştım. Keten gömleklerden birinin yakasında, ilk yıkamadan sonra ciddi bir deforme oluştu. Diğer iki gömlekte herhangi bir sorun yaşanmadığı için, bu durumun üründen k...
Yorumlar