Afyon Hatemoğlu Mağazasında Ürün Kusuru Olarak Görülen Renk Solması Ve Leke Sorunu İçin İade Talebi

Hatemoğlu mont ve kabanlarında renk atmasına karşı iade işlemlerinde kalite kontrol ekibinin duyarsızlığına şahit oldum! Kasım ayında (23/11/2023) Gaziantep mağazasından iki adet ürün aldım. Aldığım montun ön cephesinde renk atması meydana geldi, sanki duvara veya bir yere sürtünmüş gibi beyazlığa y...

Hatemoğlu markasından üç-dört ay önce bir şişme mont satın aldım. Şişme montun düğmelerinde aşınmalar ve kollarındaki iplerde sökülmeler meydana geldi. Montu değişim veya iade için götürdüğümde, montu incelemeye alacaklarını belirttiler. Daha sonra bana montun değişim olarak yapılabileceğini söyledi...

Hatemoğlu mağazasından aldığım mont, 2 ay sonra renk değişikliği yapmaya başladı. Ürünü iade ettim ve fabrikaya gönderdiler. 12 gün sonra yanıt geldi: Üretim kaynaklı bir sorun yok. İncelendiğine dair ayrıntılı dokümanlar talep edildi. Tüketici hakem heyetine başvuru yapılacak. Yerli firma yine hem ...

Ankamall Hatemoğlu'ndan aldığım deri montun ilk gününde, gün içerisinde de toplamda bir saat giydiğim montun eve döndüğümde omuz tarafında nasıl olduğunu fark etmediğim bir deforme oluşmasından dolayı 17 Mart 2025 tarihinde aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilisi, incelemeye gitmesi durumunda bi...

Geçen sene Sefaköy Armoni Park AVM’deki Hatemoğlu mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek deri bir mont aldım. Montu sadece bir kış, toplamda 10–15 kez ancak giymişimdir. Havaların soğumasıyla birlikte geçenlerde tekrar giymek istediğimde montun cebinin yerinden tamamen söküldüğünü fark ettim. Bunu...