Hatay Sas Seyahat Aşırı Titreşimli Koltuk Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle İade Talebi

31.01.2026 tarihinde saat 18.15’te İstanbul Anadolu (Harem Otogarı) – Hatay Otogarı seferinde, SAS Hatay Turizm’e ait 16 numaralı tekli koltukta seyahat ediyorum. Koltuk aşırı derecede rahatsız ve özellikle titreşimden dolayı yaklaşık 16 saatlik yolculuk adeta işkence gibi geçiyor, Konfor anlamında kabul edilebilir bir seviyede değil.
Yolculuk sırasında durumu görevli personele iletmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm üretilmedi. Uzun yol bir sefer için bu şartlarda yolculuk yapmak hem sağlık açısından hem de Konfor açısından ciddi sorun oluşturuyor.
Hatay SAS Seyahat Harem Otogarı – Hatay Otogarı seferi, 31.01.2026 tarih 18.15, koltuk 16, peron 11, PNR: EPF10EO b002 bilgileriyle aldığım bu bilet için yaşadığım rahatsızlık nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu tür uzun yol seferlerinde koltukların ve araç içi konforun gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Aracın şoförü ilgisiz ve kaba tavırlarıyla sorunun çözülemeyeceğini, en kısa sürede Antakya'da bulunan SAS seyahat firmasına bizzat gidip şikayet etmem gerektiğini söyledi. Aracın plakası 31 azt 159. Bu araçların denetlenmemesi, muayeneden geçmesi ve bakımlarının yapılmaması firmanın ne kadar kalitesiz olduğunu gösteriyor ayrıca personelin tavır ve davranışları da bunu destekler niteliktedir. SAS seyahati gerekli mercilere şikayet edip sürecin takipçisi olacağım. Yolculukta SAS kullanmıyoruz!



